Acht Millionen Kundenstimmen in sozialen Medien ausgewertet
Größte Untersuchung zur Markenbindung aus Verbrauchersicht
Prädikat „Herausragend“ für eprimo
Das Wirtschaftsmagazin Focus-Money hat den Energiediscounter eprimo im Rahmen von DEUTSCHLAND TEST mit dem Siegel "Höchste Kundentreue" und dem Prädikat"Herausragend" ausgezeichnet (Focus 40/2016). Die Studie zur Kundentreue wurde 2016 erstmals durchgeführt und ist laut Magazin die größte Untersuchung zur Markenbindung aus Verbrauchersicht in Deutschland.
Focus-Money und DEUTSCHLAND TEST haben mithilfe einer Webanalyse vom 1. Juli 2015 bis 30. Juni 2016 über acht Millionen Kundenstimmen in den sozialen Medien ausgewertet. Auf dem Prüfstand standen 1.000 Marken aus 82 Branchen. Die entscheidende Frage der Studie: Wer hat ok Phfmobypbzu ccx ggmofuyph Llvwzm?
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