Smarte Agenten haben in ihrer vergleichsweise kurzen Existenz bereits eine steile Karriere hinter sich. Angefangen als schlichter Ratgeber können sie inzwischen den gesamten Einkauf selbst übernehmen. Das EHI ist deshalb – im Auftrag von Softserve – der Frage nachgegangen, welchen Stellenwert Agentic Commerce im Handel einnimmt.
Status quo
Rund sechs von zehn Handelsunternehmen beschäftigen sich mit dem Einsatz von KI-Systemen, die Kauf- oder Handelsprozesse weitgehend autonom ausführen oder steuern, davon nutzen mehr als 11 Prozent bereits konkrete Anwendungen. Allerdings sehen noch 40 Prozent den Einsatz von Agentic Commerce für ihr Unternehmen nicht. „Agentic Commerce markiert eine neue Entwicklungsstufe im Handel
Status quo
Rund sechs von zehn Handelsunternehmen beschäftigen sich mit dem Einsatz von KI-Systemen, die Kauf- oder Handelsprozesse weitgehend autonom ausführen oder steuern, davon nutzen mehr als 11 Prozent bereits konkrete Anwendungen. Allerdings sehen noch 40 Prozent den Einsatz von Agentic Commerce für ihr Unternehmen nicht. „Agentic Commerce markiert eine neue Entwicklungsstufe im Handel
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Lozng
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