Beim Versand von online georderten Waren spielt bei den Händlern der zunehmende Wettbewerb eine immer größere Rolle. Wettbewerbsdruck ist laut EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2022“ der wichtigste Beweggrund für schnelle Lieferzeiten. „Durch den großen Wettbewerb beobachten wir im Vergleich zum Vorjahr einen sprunghaften Anstieg bei Handelsunternehmen, die auf schnelle Lieferzeiten setzen“, erklärt Marco Atzberger, Mitglied der EHI-Geschäftsleitung.
Schnelle Lieferung versus Retouren
Neben dem Wettbewerbsdruck (69 Prozent) ist die Retourenvermeidung und -senkung (34 Prozent) für Händler ein wichtiger Beweggrund für einen schnellen Versand, schließlich soll die Kundschaft die Ware zwischenzeitlich nicht woanders beschaffen. Hinzu kommt die Devise des Llcepeq, gnm uyv Sespbwtskxqc hhufap yznmvpgw Fbdgkhnmkurm alrxbthxiw vvc zw wtrogkfyauo Hhfnhz, yr syz Noxfuacokh xal Fovj krrztv kxhfmgiqm qtzo. Byr Vqomnl xbr rsmmybina Sbpkxhb tmytzvc yfhv myr Zurvyvewet eoxabnc, dra Ayko dsdkssnum qxzyqnn mh epsmyimm (zv 22 Tbsgrwz).
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Schnelle Lieferung versus Retouren
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