Dynatrace, die „Software Intelligence Company“, erweitert das Digital Experience Module um Session Replay für native mobile Anwendungen. Damit erhalten Digital-Teams eine filmähnliche Ansicht der User Experience eines mobilen Anwenders. So können sie jeden Klick, jede Wischgeste und jedes Antippen aus der Nutzerperspektive sehen sowie mobile Apps in Bezug auf Performance, Funktionsnutzung und Conversions optimieren. Session Replay bietet außerdem strengen Datenschutz. Das bedeutet: Selbst Unternehmen der am stärksten regulierten Branchen, die Vorschriften wie die DSGVO einhalten müssen, können Daten zum Kundenverhalten und -erlebnis nutzen, um User Experience und Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Mit den Neuerungen werden auch die Digital Business Analytics-Funktionen von
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