„1 Stück CRM – reicht das für den Mittelstand?“ Diese und weitere Fragen diskutieren Steffen Scheurer, Vorstand der ec4u expert consulting ag, und weitere Customer Relationship Management (CRM)-Experten im Video-Webcast am 12. Juni 2008 um 11 Uhr. Die CRM-Spezialisten von Anwender-, Anbieter- und Analystenseite stellen moderne und wirtschaftlich erfolgreiche Konzepte für das Management von Kundenbeziehungen in Unternehmen aller Größenordnungen vor. Dabei geht es unter anderem um folgende Fragen:
- Warum sollten Unternehmen jetzt in CRM-Software investieren?
- Was müssen Anwender beim Einstieg oder Umstieg unbedingt beachten?
- Welche unterschiedlichen Anforderungen gibt es im B-2-B und B-2-C-Umfeld?
- Was bringen Software
- Warum sollten Unternehmen jetzt in CRM-Software investieren?
- Was müssen Anwender beim Einstieg oder Umstieg unbedingt beachten?
- Welche unterschiedlichen Anforderungen gibt es im B-2-B und B-2-C-Umfeld?
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