In Rahmen des "Business Frühstück" erfahren die Teilnehmer, wie sich mit Hilfe einer klug durchdachten CRM-Lösung (Customer Relationship Management) schneller und dauerhaft Verkaufserfolge erzielen lassen. Referent Peter Brandl - Trainer bei der IHK für München und Oberbayern und Berater bei der KfW-Bank - informiert über individuelle Verkaufsmethoden mit systematischer Vorgehensweise und die optimale Pflege von Stammkunden. Weiterer Schwerpunkt der Veranstaltung sind die Anforderung an ein professionelles CRM-System
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