In der umfangreichen Benchmarkstudie zur Kundenorientierung des deutschen Automobilhandels überzeugten die Mercedes-Benz Niederlassungen und Vertragspartner durch die beste Betreuungsqualität unter allen Marken.
Die Tester loben unter anderem die Beratung, den Auftritt sowie die Überzeugungskraft des Mercedes-Benz Personals. Mit dem aktuellen Erfolg wiederholt Mercedes-Benz den Sieg beim auto, motor und sport Händlertest des Vorjahres.
Peter Alexander Trettin, Vorsitzender der Geschäftsleitung der Mercedes-Benz Vertriebsorganisation Deutschland: "Wir freuen uns über das Ergebnis dieser fundierten Studie. Die messbare Betreuungsqualität unseres Handels ist das Resultat täglichen, individuellen Engagements sowie eines nachhaltigen Prozesses, der stete Qualifikationsmaßnahmen für unsere
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