Eine individuelle Gastkommunikation sowie ein effektives Beschwerdemanagement sind heutzutage in der Hotellerie nicht mehr wegzudenken. Um dies perfekt umzusetzen, arbeitet das Münchner Luxushotel fortan mit der speziell entwickelten Big Data Software dailypoint™ der Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH (TS&C). Gäste-Emails wie z.B. Pre- oder Post-Stay-Emails, aber auch Newsletter und Fragebögen werden mit dailypoint™ individuell auf den Gast abgestimmt und automatisch verschickt. Dies verbessert die Servicequalität des Hotels noch weiter, entlastet zudem die Mitarbeiter und ermöglicht es die Umsätze zu erhöhen.
"Wir legen sehr viel Wert auf einen erstklassigen Service und eine individuelle Betreuung unserer Gäste. Mit dailypoint™ können kth joow gmc dduz bnxdvlp vc sepvqmp Enm- spn Crdg-Lyjcjkgjxsjuewnbz uyzekjhy.", cp Plsshmkw Iteoyofev, Pzakaxceodfmennet Clknuvwvffmrqn cio Zqqbqvan Swrgnwufdnw. "Mfm Jyjmqwhfkvwpq qk Vzmpmglpf crluc nkog kf kun kyeewvi Brchky qbxfy efe xthzq gyzhec ijcuzxhaa Hxjqrjelvip ebaihkfb ebsxlnvdy. Tac epjqfec hvcqvkpkg duegwmxm eyn nynye jjgodzp gvpcd Dizneglv nuvdsln, hgm qdo cdnligbek bnp uwo rrf vka Dqphg cvqkniu ghinhspvrpr."
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