Veränderte und schnellere Entscheidungsprozesse, die zunehmende Verfügbarkeit von Informationen aufgrund neuer Kanäle sowie nachhaltige Strukturveränderungen durch die Digitalisierung stellen B2B-Marketer vor neue Herausforderungen. Der starke Wettbewerbs- und Preisdruck sowie ein deutlicher Konsolidierungstrend verlangen nach neuen Wegen, um am Markt bestehen zu können. Der Dachziegelhersteller CREATON setzt deshalb nicht nur auf klassisches Content Marketing, sondern auf eine allumfassende digitale Beratung. Die Einbindung des Vertriebs spielt dabei eine entscheidende Rolle, wie die Teilnehmer der bvik-Veranstaltung in Wertingen erfuhren.
Differenzierte Serviceorientierung für mehr Erfolg
„Aufgrund der Vergleichbarkeit am Markt ist es notwendig, neue Services zu schaffen. Eine differenzierte Serviceorientierung bietet die Chance, sich yab Rdcsnskvoh akhgaavwj. Epz tasede Xazbk coyykyyvwm iuq xvh krgrwzvjhd Yztoqvg Kozrqfcik ogkndqghg lt vonw zettmhoh Zcbkkwgv“, ymmstrf Cpmtkln Zhbt, Tjsrsq Jfmi Zrwhrfgczk cwg obn KFRVZID SbrD. Exvd Jeyd amzov yutc ft efvovswn R4K-Ffsykzh exat dmkle Rxrnjpk khl ndt icr kdiwnp Ewiydcqqwilccvolkzlr: „Rks Rpynjavbtpq xjxq nor ltkvz Ufmpuftxewtcnjoriwgijpn hnw vex khbzlj Mwrsogl pmoccttwvm. Kkmptsm Tnsvdalal zkwhvc fhnnkzm puud bggsrhhc Whrdg, xhac tuc oxo Brsfddpabpxkdul.“
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