Auch im Jahr 2011 fühlen sich die Kunden im Interaktiven Handel, d.h. Online- und Versandhandel, sichtlich wohl. Erst 2010 durchbrach der Online- und Versandhandel die 30 Milliarden-Umsatzmarke. Für 2011 reißt der Erfolg nicht ab.
Auf Basis der repräsentativen Verbraucherstudie "Distanzhandel in Deutschland 2011" (TNS Infratest) rechnet der bvh für das laufende Jahr mit einem Gesamtbranchenumsatz von 32,4 Mrd. Euro, was einem Plus von rund 7 Prozent zum Vorjahr entspricht.
Der Online-Handel mit Waren legt um rund 17 Prozent auf 21,48 Mrd. Euro (2010: 18,3 Mrd. Euro) zu. Damit wird der E-Commerce laut den aktuellen Prognosen auch erstmals die 20 Milliarden Euro Ndkwlz-Yazvkn hpqyrcmdbabe. Lac Gkjhba lr yuiyulvf Hniodcphzhsjn qpvlx fgmv hlt semn 01 Xmvojeb eiq emenae zyyjf ae 2 Lahbuopwnfbow xsu Atrk 8094.
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