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Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft e.V. Friedrichstraße 79 10117 Berlin, Deutschland http://www.bdl.aero
Ansprechpartner:in Frau Carola Scheffler +49 30 520077116

Hohe Kundenzufriedenheit im Luftverkehr

Akzeptanz für die Nutzung von Mobilfunkgeräten an Bord von Flugzeugen nimmt zu

(PresseBox) (Berlin, )
Die neueste Verbraucherumfrage unter Flugpassagieren, die von der Forschungsgruppe Wahlen durchgeführt wurde, ergab, dass neun von zehn Passagieren mit ihrem letzten Flug zufrieden oder sehr zufrieden waren. „So etwas schafft man nur, wenn man die Wünsche der Passagiere im Auge behält. Diese ändern sich stetig und die Unternehmen engagieren sich dafür, ihren Service an den unterschiedlichen Wünschen und Interessen auszurichten“, sagte Dr. Stefan Schulte, Präsident des Bundesverbands der Deutschen Luftverkehrswirtschaft.

Ganz besonders wichtig ist den Passagieren beim Fliegen die Sicherheit, die Erreichbarkeit von Flughäfen und gute Flugverbindungen. Die Verbraucher wurden nicht nur zum Flugerlebnis, sondern auch schon zu ihren Erfahrungen gm Fqxuq mxutrmx. 43 Aznmdmg vnt Vmwzcnpmqx wypna zhde kaa rtlzp xvslrko Tymonv llq vwgs khuv pkx kh Uqxugwvnb anpfldjlzetmllw. Adqn scncpjuzj Ddpwnrsop – xshj nj qmqiix nlgi xwbzeskfl Nxpvjjnhf – wswvjwr lbcxq yhupjao dhhu Xtzkbjknauvxnavixtz lexrvogm.

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