Unter dem Motto "Digital Customership" zeigt der führende IT-Dienstleister Tieto vom 17. - 19. Februar auf der CallCenterWorld, wie Firmen ihre Wettbewerbsfähigkeit und Kundenbindung in der digitalen Wirtschaft stärken können. In Halle 4, Stand D11 stellt das Unternehmen seine Lösungen für kundenzentriertes Service-Design, digitale Services, Unified Desk und Customer Interaction Management vor.
Das "Digital Customership"-Angebot von Tieto umfasst eine Vielzahl an innovativen Lösungen und Services: Das kundenzentrierte Service-Design ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse ganz auf die Anforderungen der Kunden auszurichten und einen nahtlosen Übergang zwischen verschiedenen Interaktionskanälen zu gewährleisten. Digitale Services ermöglichen durch modernste Technologien einen höheren Self-Service-Grad.
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