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Bazaarvoice: Deutsche bleiben stationärem Handel trotz COVID-19 treu

Stationäres Einkaufserlebnis ist weiterhin wichtig für Verbraucher / Social Shopping ist in Deutschland auf dem Vormarsch / Produktbewertungen und User-Generated Content helfen bei Kaufentscheidungen

(PresseBox) (München, )
Laut aktuellem Shopper Experience Index von Bazaarvoice haben 46 Prozent und damit fast die Hälfte der Deutschen auch während der Corona-Pandemie ihre Einkäufe stationär getätigt. Die Hauptgründe sind neben der haptischen Produktwahrnehmung (44 Prozent) vor allem die direkte Warenverfügbarkeit (26 Prozent). Dennoch spielt das Thema Sicherheit für ein Drittel der deutschen Verbraucher beim stationären Einkaufen eine wichtige Rolle. Das Tragen einer MundNasen-Bedeckung (47 Prozent), das Einhalten von 1,5 Metern Mindestabstand (44 Prozent), Kapazitätsbeschränkungen und Einlasskontrollen (35 Prozent) sowie freizugängliche Stationen mit Desinfektionsmitteln (34 Prozent) sind daher auch unerlässliche Vorkehrungen, damit sich Deutsche beim Einkaufen vor Ort sicher und wohl fühlen.

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