ITSM-Anbieter im modernen und technologischen Zeitalter zu unterscheiden und deren Fähigkeiten zu erkennen, wird zusehends schwieriger. Service- und Kundenerfahrung sind entscheidende Faktoren, um die Serviceerbringung zu perfektionieren und die Branche anzuführen.
Axios Systems, der weltweit erste Anbieter, der in allen 16 PinkVERIFY™ ITIL® Prozessen akkreditiert wurde, ist von Info-Tech im aktuellen Bericht „2017 Enterprise Service Desk Software Vendor Landscape“ als Champion ausgezeichnet und stärkt durch die hervorragenden Bewertungen seine Marktpräsenz.
Die Info-Tech Research Group ist eine der weltweit führenden IT-Marktforschungs- und Beratungsfirmen. In der jährlichen Studie werden IT-Lösungen der führenden Service Desk Software Anbieter unabhängig voneinander bewertet.
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