Die antauris AG erweitert ihr Portfolio und bietet ein großes Spektrum hochwertiger Service- und Supportleistungen an.
Die komplexen Strukturen heutiger IT-Umgebungen bedürfen einer umfassenden und personalintensiven Betreuung. In diesem Zusammenhang bietet die antauris AG ein großes Spektrum an qualitativ hochwertigen Service- und Supportleistungen an. Das Portfolio der Service Solutions umfasst Proaktiven Support, Reaktiven Support und Betriebsunterstützung. Umfang und Leistungen, wie Reaktions- und Wiederherstellungszeiten sowie Telefon-, Remote- oder Vor-Ort-Unterstützung, werden durch den Kunden entsprechend seines Bedarfs festgelegt. Darüber hinaus hat die antauris AG ein eigenes Monitoring Tool, adapto view, entwickelt, welches eine automatisierte Überwachung und Verwaltung der Rechenzentrumsumgebung ermöglicht.
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