Ich bin nach unserer Trendstudie zur „Zukunft des Handels“ vom Anfang des Jahres oft gefragt worden, wie die etablierten Hersteller- und Handelsmarken auf die beschriebenen Entwicklungen reagieren müssen. In den dann anschließenden Workshops und futureLABs, in denen konkrete Strategien und Konzepte entwickelt werden, höre ich als erstes zumeist die bekannten Antworten: Man sei im Premiummarkt, da sei sowieso alles anders! Man habe die höchste Produktqualität im Markt und sei deshalb schwer angreifbar! Man habe die Lösung gefunden und biete nun event- und Erlebnisshopping an!
Das Problem dabei: Diese drei Antworten sind weit verbreitet und werden von den Zeitungen gern geschrieben.
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