Webinar: Digital Workplace Support für Microsoft 365 - Herausforderungen, Chancen und Praxistipps
17.11.2022 Kostenfreies Live Webinar: Digital Workplace Support für Microsoft 365 - Herausforderungen, Chancen und Praxistipps.
Microsoft 365 und der Digital Workplace stellen den Support und Service Desk vor neue Herausforderungen. Die Vielfalt an Tools, die den Mitarbeitenden zur Verfügung stehen, führen auch zu einer Menge an Anfragen, sowohl in der Breite als auch in der Tiefe. Dafür entfallen zunehmend Hardware-, Datenbank- und Betriebssystem-Fragen.
Die Möglichkeiten sind mittlerweile vielfältig: ob die Individualisierung von Microsoft Teams, die Konfiguration von SharePoint nach den eigenen Bedürfnissen oder gar die Erstellung von Flows und kleinen Power Apps mit Power Automate. Jede Anfrage zu diesen Themen sorgt im internen Service Desk für großen Aufwand.
In unserem Webinar möchten wir Ihnen Lösungsansätze für den Service und Support - insbesondere im Microsoft 365 Umfeld - vorstellen. Sie erfahren darüber hinaus, wie Sie auf die neuen Herausforderungen eingehen können und welche Chancen sich daraus ergeben.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und stellen Sie am Ende des Webinars live Ihre Fragen.
Für wen ist das Webinar interessant?
Ihre Teilnahme:
Die Präsentation der Inhalte erfolgt online live über das Webkonferenz-Programm GoToWebinar.
Microsoft 365 und der Digital Workplace stellen den Support und Service Desk vor neue Herausforderungen. Die Vielfalt an Tools, die den Mitarbeitenden zur Verfügung stehen, führen auch zu einer Menge an Anfragen, sowohl in der Breite als auch in der Tiefe. Dafür entfallen zunehmend Hardware-, Datenbank- und Betriebssystem-Fragen.
Die Möglichkeiten sind mittlerweile vielfältig: ob die Individualisierung von Microsoft Teams, die Konfiguration von SharePoint nach den eigenen Bedürfnissen oder gar die Erstellung von Flows und kleinen Power Apps mit Power Automate. Jede Anfrage zu diesen Themen sorgt im internen Service Desk für großen Aufwand.
In unserem Webinar möchten wir Ihnen Lösungsansätze für den Service und Support - insbesondere im Microsoft 365 Umfeld - vorstellen. Sie erfahren darüber hinaus, wie Sie auf die neuen Herausforderungen eingehen können und welche Chancen sich daraus ergeben.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und stellen Sie am Ende des Webinars live Ihre Fragen.
Für wen ist das Webinar interessant?
- IT-Leiter
- IT-Administration
- Leitung Competence Center
Ihre Teilnahme:
Die Präsentation der Inhalte erfolgt online live über das Webkonferenz-Programm GoToWebinar.
