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„Mit Consol*CM haben wir für unser IT Service Management endlich eine Helpdesk-Lösung gefunden, die unser bisheriges Asset-Management mit einem Workflow-gestützten Ticketingsystem unter einem Dach vereint. Die Mitarbeiter profitieren nun von der eskalationsüberwachten, prozessgesteuerten Lösung ihrer Probleme“, erklärt Sylvia Lippold, Teamleiterin Anwendungsbetreuung bei varys.

ConSol* Consulting & Solutions Software GmbH

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