Professionelle Beratungsprotokolle schützen Banken vor Geldstrafen: doctima unterstützt bei der Optimierung
Die Qualität der seit 2010 verpflichtenden Bankberatungsprotokolle steht erneut heftig in der Kritik. Verbraucherschütz…
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Anstehende Behördengänge lassen so manchen von uns erschauern. Erst heißt es, sich im schier unüberwindbaren Behördendsc…
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft hat im Zuge seiner Jahrestagung 2010 einen „Verhaltenskodex für…
Die Stadt Frankfurt (Oder) geht in der Kommunikation mit Kunden völlig neue Wege und fördert damit zugleich das Wirtscha…