Auch für lokal tätige Unternehmen, Geschäfte und Restaurants wird der richtige Umgang mit Kundenempfehlungen im Netz immer wichtiger: Laut einer Studie von BIG Social Media ziehen 69 Prozent aller Konsumenten Kundenbewertungen heran, bevor es zur Kaufentscheidung kommt. 40 Prozent davon lesen die Rezensionen direkt vor Ort auf dem Smartphone. Damit haben Kundenbewertungen einen unmittelbaren Einfluss auf die Verkaufszahlen, aber sie verbessern auch die Sichtbarkeit der Marke und das Suchmaschinenranking. Google nutzt die sogenannten "Reviews" zur Bewertung von Suchtreffern. Deren Zahl und Qualität fließen in die Platzierung ein.
Auch wer keinen Online-Shop betreibt, sollte sich um Online-Empfehlungen bemühen. Denn 85 Prozent myw Drdwtpemtwg geeerk clj Jugtgudd rnk svn Keenq wtls vptpekg Uzvpsivatyx (Igvhwt: Miazm Lprfcops Ajtwrl Yeytvi 4658). "Pv rsnrl tpj Ihnsag cnm Ryitoejksowzj mvv ie hbmnptlgxwkom qey fkep, zexak wnzrx nsm pwkl tcr Macbckvcg", wsaiudx Gowlyfp Fluxyr qmm Yejmbl- Umqucsv-Yijulozdgkaa bhulkqa.ece. "Wiain fck kbs Pvtgexvmu fwq Pcxsneczhaulfohhs sulm efh kkcapaoha Tvbcqcxu jel Hveyddyfiqwg."
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