Die neunstündige Echtzeit-Reportage "Hautnah Heiligabend - 30 Menschen, 30 Geschichten im Südwesten" am 24. Dezember stieß beim Fernsehpublikum auf großes Interesse. Insgesamt 1,5 Millionen Zuschauer im Südwesten schalteten im Laufe des Tages das große TV-Event ein und verfolgten die Erlebnisse der 30 Protagonisten aus Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz in Echtzeit im SWR Fernsehen. Der Marktanteil lag mit sieben Prozent deutlich über dem Programmdurchschnitt. Bundesweit erreichte das SWR Fernsehen an diesem Tag 3,3 Millionen Menschen. Mit den Wiederholungen in den beiden Folgenächten waren es knapp 5 Millionen, die zumindest kurz in die Geschichten und Schicksale im Südwesten eingeschaltet haben.
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