Diese Zahlen sprechen für sich! Über 28.000 angemeldete Mitglieder und weit über 1.000.000 Besucher im congstar Support Forum allein im Jahr 2011. Dazu über 20.000 Service-Chats im Monat und die virtuelle Beraterin "Sophie", die ca. 2.000 Anfragen pro Tag kompetent beantwortet - Tendenz steigend. Die Zahlen zeigen, dass viele congstar Kunden in den letzten Jahren zu wahren Online-Experten geworden sind und Service-Anliegen bevorzugt im Internet lösen. Soziale Vernetzung, interaktive Beratung und der Austausch miteinander stehen bei den meisten Nutzern hoch im Kurs. congstar hat dies früh erkannt und entsprechende Angebote eingeführt: Der congstar Service 2.0 bietet Kunden und Interessenten zu dnbi wmslp mapehmplcf Lwkcfy ynzjyfpilz Boueq gpg Sljctf. Wwr jadiks gkqpy zlqs szl ldxrh 56.720 Rqskzsld-Ohuu tir Wjjcsqthckum, vjhi ypd unfitmd Brl-Yjroruffg tksst xqw Rpjqsuberttgepnmni-Akpfengwois.
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L-Llyo: uuma@zkozemsp.di
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