Kunden übernehmen die Regie
Das FIR an der RWTH Aachen begrüßte am 17. und 18. März 2011 rund 140 Gäste im Novotel Aachen City auf dem 14. Aachener…
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"Philips DirectLife, get fit your way" - so lautet das Motto des ersten Service Innovation Awards der durch das FIR an d…
Wie kann die Innovationskraft von Dienstleistern gestärkt werden? Dieser Herausforderung stellen sich das Service-Scienc…