Tele-Sales / Customer Care (m/w/d)
Als Tele-Sales / Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) bist du eine wichtige erste Kontaktperson für Interessenten und bestehende Kunden. Du unterstützt unser weiteres Wachstum, begeisterst Kunden im täglichen Austausch und entwickelst dich langfristig innerhalb der Gruppe weiter.
Das bieten wir dir
Das bieten wir dir
- Einzigartige Entwicklungschancen innerhalb der gesamten SPG.
- Einen möglichen Karrierepfad von Tele-Sales über Inside Sales, Consulting und Projektleitung bis hin zu Leadership.
- Ein performance-orientiertes Umfeld mit klaren Zielen und aktiver Unterstützung.
- Förderung, Coaching, Weiterbildung, Mentoring und klare Entwicklungspläne.
- Eine moderne Arbeitsumgebung und starke Teamkultur.
- Vernetztes, wertschätzendes Arbeiten mit echtem Teamgeist.
- Sicherheit und Wachstum durch organische Entwicklung und strategische Zukäufe.
- Telefonisches Kontaktieren und Erstqualifizieren von Interessenten.
- Betreuen und Weiterentwickeln bestehender Kundenbeziehungen im Customer Care.
- Unterstützen und Durchführen von Cross-Selling-Aktivitäten über unser gesamtes Portfolio.
- Pflegen von Daten im CRM-System und Vorbereiten relevanter KPIs.
- Enges Zusammenarbeiten mit Sales, Marketing und den operativen Teams.
- Begeistern von Kundinnen und Kunden durch zuverlässige, lösungsorientierte Kommunikation.
- Freude an Kommunikation und am täglichen Austausch mit Menschen.
- Zuverlässige, zielorientierte Arbeitsweise und Lust, Ergebnisse zu erreichen.
- Positive, lernbereite und proaktive Haltung.
- Interesse an Kundenbetreuung, Sales und persönlicher Weiterentwicklung.
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere aktiv zu entwickeln.
- Erste Erfahrung im Tele-Sales.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Customer Care.
- Interesse an ERP, HR, DMS, Prozessdigitalisierung oder Managed Services.
Anforderungen
Interesse an Kundenbetreuung, Sales und persönlicher Weiterentwicklung.
