Kundenberater / Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit regelmäßigen Außendiensteinsätzen (ca. 15%) im EU-Ausland - Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik
Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater / Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit regelmäßigen Außendiensteinsätzen (ca. 15%) im EU-Ausland - Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik in Vollzeit am Standort in Gottmadingen.
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Durchführung des Lieferantenprozesses, insbesondere Betreuung und Beratung von Kunden
- Klärung von Kundenanforderungen sowie Erstellung von Angeboten
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung von Miet- und Kaufaufträgen
- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren
- Persönliche Beratung von Kunden vor Ort
- Durchführung von Produktschulungen beim Kunden
- Sicherung, Pflege und Ausbau der Qualität bestehender sowie neuer Kundenstammdaten
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung von Mitarbeitenden anderer Fachabteilungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise Anlagenmechaniker (Fachrichtung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik o. ä.), Kältemechatroniker, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar mit Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kaufmännisches und technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik
- Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung, insbesondere erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen (auch telefonisch)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Engagement und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Eine offene Unternehmenskultur in einem engagierten und kollegialen Team
- Sorgfältige Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
- Bei Außendiensteinätzen, freie Buchung von Hotel, Reise, ggf. Leihwagen über unser Reisemanagement
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Anforderungen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise Anlagenmechaniker (Fachrichtung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik o. ä.), Kältemechatroniker, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar mit Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
