Kundenberater / technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit regelmäßigen Außendiensteinsätzen (ca. 15%) - Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik -
Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater / technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst mit regelmäßigen Außendiensteinsätzen (ca. 15%) - Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik - Großraum Berlin in Vollzeit am Standort in Fürstenwalde.
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Durchführung des Lieferantenprozesses, insbesondere Betreuung / Beratung von Kunden
- Klärung von Anforderungen, Erstellung neuer Angebote sowie aktive Nachverfolgung bestehender Angebote
- Telefonische Kundenberatung
- Bearbeitung und Abwicklung von Miet- und Kaufaufträgen
- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren
- Beratung und Durchführung von Produktschulungen bei Kunden vor Ort
- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität von bestehenden und neuen Kundenstammdaten
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Standortleiter
- Aktive Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
- Auftrags- und tourenbezogene Kommissionierung der Ware
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältemechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation o. ä.
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Engagement
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Eine offene Unternehmenskultur in einem engagierten und kollegialen Team
- Sorgfältige Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältemechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation o. ä.
