Service Coordinator (m/w/d)
Für unseren Bereich Mitgliederservice & Entwicklung suchen wir in Vollzeit zur Elternzeitvertretung für zwei Jahre befristet mit der Option auf Festeinstellung eine/n Service Coordinator (m/w/d)
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Du organisierst Jahresgespräche mit unseren externen Partnern
- Du bearbeitest Vertragsanpassungen und bereitest Neuverträge vor
- Du koordinierst das Onboarding neuer Partner
- Du organisierst unsere Mitgliederveranstaltungen
- Du berätst unsere Mitglieder telefonisch und schriftlich
- Du bist für die CRM-Datenpflege zuständig
- Du arbeitest in Projekten mit
- Du hast eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder einen Bachelor (BWL)
- Deine Kommunikations-Skills sind eine Stärke von Dir
- Du magst den Austausch am Telefon und berätst gerne
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
- Du bringst eine hohe Service-Orientierung mit
- Du hast idealerweise schon Erfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt
- Du hast ein positives und zukunftsorientiertes Mindset
- hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Home Office und 3 Tagen Büroarbeit pro Woche
- gute Work-Life-Integration durch sehr flexible Arbeitszeiten
- freitags arbeiten wir zwischen 3 und 6 Stunden
- regelmäßige Weiterbildung ist ein wichtiger Baustein unserer Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaub
- Urlaub während der Probezeit ist ok bei uns
- 4 Tage Gleitzeit on top pro Jahr
- Corporate Benefits - einige e-masters Dienstleistungen können wir Mitarbeitende nutzen
- extra Hardware fürs Home Office
- JobCard und gute Verkehrsanbindung
- großzügiger e-masters Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- moderne Büroräume direkt am Mittellandkanal und am Yachthafen von Hannover
- kostenlose Getränke, Obst und Candy Bar
- bis zu 10 Arbeitstage volle Lohnfortzahlung von e-masters bei ärztlicher Freistellung zur Betreuung des erkrankten Kindes
- flache Hierarchien
- Team Events: Pizza-Lunch, Sommerfest, After-Work-Drink, World Café, Weihnachtsfeier
Anforderungen
kfm. Ausbildung oder Bachelor (BWL), Kommunikationsstärke, sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Service-Orientierung, idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst
