Die Jäger + Schmitter DIALOG GmbH ist ein Premium-Anbieter unter Deutschlands Service-Centern. DIALOG bietet anspruchsvollen Kundenservice für erklärungsintensive Produkte.

Seit über 29 Jahren kümmern sich ca. 490 Mitarbeiter an den Standorten Köln, Aachen und Verona (Italien) um die Anliegen der Kunden unserer Auftraggeber. Und das rund um die Uhr, über alle Kanäle.

Wir suchen ab sofort für den Hauptsitz in Köln und die Niederlassung in Aachen mehrere Kundenbetreuer Automotive (m/W).

Die Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen führenden Automobilkonzern, Abwicklung des Beschwerdemanagements, Absprache von Kulanzregelungen mit den Handelspartnern, Recherchen und Datenverarbeitung.

Wir bieten Ihnen eine reizvolle Herausforderung im Kundenmanagement. Wenn Sie - mit viel Herz und Verstand - Sympathie und Anerkennung erzeugen können, wenn technische Themen Sie nicht erschrecken, Sie belastbar sind und sich organisieren können, freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

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