Die Jäger + Schmitter DIALOG GmbH ist ein Premium-Anbieter unter Deutschlands Service-Centern. DIALOG bietet anspruchsvollen Kundenservice für erklärungsintensive Produkte.

Seit über 29 Jahren kümmern sich ca. 490 Mitarbeiter an den Standorten Köln, Aachen und Verona (Italien) um die Anliegen der Kunden unserer Auftraggeber. Und das rund um die Uhr, über alle Kanäle.

Wir suchen ab sofort für den Hauptsitz in Köln eine/n Kundenberater (m/w/d) Mode/Textil.

Gemeinsam mit motivierten Kolleginnen und Kollegen übernehmen Sie die vollständige Kundenkorrespondenz für ein traditionsreiches Unternehmen in der Textilbranche. Sie beantworten schriftliche Anfragen zu verschiedenen Vorgängen im Bestellprozess und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Reklamationen.

Wir sind eine kunterbunte Truppe herzlicher und aufrichtiger Menschen mit einer Leidenschaft für Kommunikation. Menschlichkeit steht bei uns im Mittelpunkt und ein wertschätzender Umgang ist für uns das A und O – egal, ob im Kundenkontakt oder im Austausch mit Kollegen oder Vorgesetzten. Hier hilft jeder jedem.

Sie sind ein leidenschaftlicher Kundenberater (m/d/w) mit hoher Lösungsorientierung? Sie sind mehr als ein klassischer Call Center Agent (m/d/w)? Dann sind Sie bei uns richtig!

 

Ansprechpartner: Linda Milewczik, Elisa zube (bewerbung@jsdialog.com)