Retail Management Software

COSYS Retail Management Software vernetzt nahtlos alle Ihre Handelsprozesse in Lager, Filiallogistik und Verkaufsfläche. Von der zentralen Warenversorgung bis zur digitalen Regalpflege im Markt sorgt unsere Lösung für mehr Warenverfügbarkeit, weniger operativen Aufwand und zufriedene Kunden.

Retail Management Software für Lager, Fläche und Filiallogistik

Im modernen Einzelhandel reichen einfache Warenwirtschaftssysteme längst nicht mehr aus. Große Handelsketten mit vielen Filialen und komplexer Lagerstruktur benötigen eine durchgängige digitale Lösung, die alle Bereiche miteinander verbindet. Dazu gehören Zentrallager, Filiallogistik, Verkaufsfläche und E-Commerce.

Die zentrale Plattform für alle Retail-Prozesse

COSYS bietet mit seiner Retail Management Software eine zentrale Plattform, die Ihre Prozesse im Hintergrund nahtlos orchestriert und Ihre Mitarbeitenden im Tagesgeschäft aktiv unterstützt. Die modular aufgebaute Lösung verbindet mobile Datenerfassung per MDE oder Smartphone mit einem intelligenten Backend zur Auswertung, Steuerung und Integration an Ihr ERP-System.

Durchgängige Transparenz in Ihrer Lieferkette

Vom Wareneingang über Umlagerungen bis zur Nachversorgung am Regal: COSYS sorgt für Transparenz entlang Ihrer gesamten Lieferkette. Durch automatisierte Aufgabenverteilung und klare Prozessführung werden Leerläufe reduziert, Bestände optimiert und Filialen besser versorgt.

Skalierbar und flexibel für Ihr Wachstum

Ob 5 oder 500 Filialen, unsere Lösung skaliert mit Ihrem Wachstum. Dabei bleibt sie flexibel, erweiterbar und jederzeit auswertbar, egal ob am PC, Tablet oder Smartphone.

Vorteile für Ihr Unternehmen

Digitale Prozesse für Lager, Filiale und Fläche

Transparenz & Kontrolle über Warenflüsse

Verfügbarkeit sichern & Service verbessern

Verkaufsfläche effizient steuern und Prozesse digitalisieren

Die Verkaufsfläche ist das Herzstück jeder Filiale. Hier zählt jede Sekunde und jeder Handgriff. Mit COSYS Retail Management optimieren Sie die entscheidenden Abläufe direkt im Markt und digitalisieren die Aufgaben Ihrer Mitarbeiter.

Das COSYS System unterstützt Sie bei:

Effizienter Regalpflege und automatisierter Nachbestückung
Mobiler Preisprüfung direkt am Artikel
Nahtloser Integration von Click & Collect Aufträgen
Digitalen MHD-Kontrollen per Scan

Mitarbeitende erhalten alle Aufgaben digital auf mobile Geräte, erfassen Artikelinformationen per Scan und melden Nachschub automatisiert an das Lager. So schaffen Sie Transparenz, vermeiden Fehler und entlasten Ihr Personal im Tagesgeschäft.

Retail Management - Verkaufsfläche effizient steuern

Filiallogistik und Filialtausch zentral steuern

COSYS schafft einen durchgängigen Warenfluss zwischen Ihren Standorten, von der automatisierten Umlagerung zwischen Filialen bis zum Warennachschub aus dem Zentrallager. Unsere Lösung digitalisiert Prozesse wie Filialtausch, Rückläufer oder Aktionsartikel:

Lückenlose Erfassung aller Bewegungen per Barcode
Interne Sendungsverfolgung (Track & Trace)
Einfacher Lieferscheindruck und digitale Quittierung
Live-Bestandsupdates im gesamten Filialnetz

Jede Bewegung wird lückenlos dokumentiert und ist jederzeit nachvollziehbar. So reduzieren Sie Verluste und beschleunigen den Warenfluss.

Zentrallager und Filiallager optimal verwalten

Die COSYS Retail Management Software bietet mit der integrierten Lagerverwaltung volle Kontrolle über alle Warenbewegungen. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um ein großes Zentrallager oder ein kleines Filiallager handelt.

Profitieren Sie von vollständiger digitaler Verwaltung:

Alle Kernprozesse: Wareneingang, Einlagerungen, Umlagerungen, Kommissionierungen und Auslagerungen
Verwaltung von Lagerplätzen, Chargen und Seriennummern
Überwachung von Mindestbeständen
Bedarfsgerechte Just-in-Time-Versorgung der Filialen
Nahtlose Anbindung an Ihre zentrale IT per ERP-Schnittstelle

Filialrückmeldungen werden automatisiert verarbeitet, was für transparente Bestände und effiziente Lagerabläufe sorgt.

Zentrallager und Filiallager optimal verwalten

Verteilen Sie Aufgaben gezielt und digital, vom Zentrallager bis zur Fläche. COSYS Task Management ermöglicht die zentrale Steuerung und Kontrolle von Arbeitsaufträgen wie Umbauten, Promotion-Setups, Nachfüllvorgängen oder MHD-Prüfungen.

Der strukturierte digitale Ablauf:

Mitarbeiter sehen ihre Aufgaben direkt auf dem mobilen Gerät.
Aufgaben können quittiert, kommentiert oder mit Fotos dokumentiert werden.
Markt, und Bereichsleitungen erhalten Einblick in den Fortschritt und können priorisieren.

So laufen alle Aufgaben strukturiert ab, komplett ohne Zettelwirtschaft oder unnötige Rückfragen.

COSYS Retail Management Software: Prozessfluss & Funktion

Retail Management Funktionen

Rückverfolgbare Warenbewegungen vom Lager bis zur Fläche
Modulare Lösung für Lager, Filiale, Transport und Fläche
Abbildung aller Retail-Prozesse in einer Plattform
Aufgabenmanagement mit Statusverfolgung
Zentrale Steuerung mehrerer Standorte
Echtzeit-Daten für Bestand, Umlagerung, Aufgaben
Barcodegestützte Track and Trace Funktionen
KPI-Auswertung über Dashboards und Reports

Retail Management Vorteile

Exakte Bestände und weniger Schwund
Bessere Warenverfügbarkeit auf der Fläche
Klare Steuerung von Filialtausch und Umlagerung
Starke Kennzahlen für fundierte Entscheidungen
Intuitive App für schnelle Einarbeitung
Schnittstellen zu gängigen ERP-Systemen
Plattform für Filialen, Lager und neue Geschäftsmodelle

Mobiles Arbeiten mit der Retail Management App

Die mobilen Datenerfassungs-Module (MDE) von COSYS ermöglichen es, alle Aufgaben im Einzelhandel direkt mobil zu bearbeiten und lückenlos zu dokumentieren. Ihre Mitarbeitenden erfassen alle Daten schnell und zuverlässig per Barcode-Scan auf Smartphones oder spezialisierten MDE-Geräten. Dies deckt Kernprozesse ab wie Bestandsaufnahme, Nachbestückung, Filialumlagerung oder Preisänderungen.

Über das integrierte Task Management werden jedem Mitarbeiter seine individuellen Aufgaben direkt auf das MDE-Gerät zugewiesen und angezeigt. So bleibt kein Arbeitsschritt unbemerkt, die Prozesse laufen effizient und transparent. Alle Lagerbestände sowie Warenbewegungen sind in Echtzeit sichtbar und dokumentiert.

Das steigert die Produktivität und sorgt für reibungslose Abläufe auf der Verkaufsfläche und im Hintergrund.

Artikelauskunft

Mit dem Modul Artikelauskunft erhalten Mitarbeitende auf mobilen Geräten schnellen Zugriff auf alle wichtigen Artikelinformationen. Dazu gehören Details wie Verfügbarkeit, Lagerorte, Preise oder Chargen- und Seriennummern. Alle Daten sind in Echtzeit verfügbar. So können Fragen von Kunden direkt an der Verkaufsfläche beantwortet, Bestände überprüft oder Nachbestellungen gezielt ausgelöst werden. Dies verbessert den Service und gestaltet die Lagerprozesse effizienter.

Bestandsverwaltung

Das Modul Bestandverwaltung ermöglicht die genaue Erfassung und Pflege von Lagerbeständen direkt über mobile Geräte. Mitarbeitende können Bestandsmengen schnell aktualisieren, Bestandstransfers dokumentieren und Bestandswarnungen wie Mindest- oder Meldebestände überwachen. So behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Waren und sorgen für eine lückenlose Transparenz im Lager.

Bestellung

Mit dem Modul Bestellung nehmen Sie Warenbestellungen direkt für Ihre Filiale auf. Das System unterstützt Sie flexibel, indem Sie sowohl mit Bestellvorschlag als auch ohne bestellen können. Der Prozess ist einfach: Scannen Sie die Artikel ein, die Sie nachbestellen möchten und geben anschließend die Menge ein. Die erfassten Bestellungen werden im COSYS Backend gespeichert und an Ihren Lieferanten gesendet.

Umlagerung

Mit dem Modul Umlagerung können Sie Warenbewegungen lückenlos dokumentieren. Dies funktioniert flexibel innerhalb der Filiale oder sogar zwischen mehreren Filialen. Wählen Sie dazu die Zielfiliale oder den Ziellagerplatz aus, scannen den Artikel und geben dann die Menge ein. Alle Bestandszugänge und -abgänge werden in der Filialbestandsführung dargestellt. So behalten Sie jederzeit den Überblick.

Retoure

Erhalten Sie beschädigte Waren, können Sie diese mit dem Modul Retoure retournieren. Sie erfassen dafür die betroffene Ware, geben die Menge an und den Grund. Im COSYS System wird diese Menge als Retoure Ware gekennzeichnet und kann von Ihnen an den Lieferanten zurückgesendet werden.

Bestandsänderung

Haben Sie in Ihren Beständen eine Differenz zwischen Soll- und Ist-Menge fest, können Sie diese durch eine Bestandsänderung ändern. Scannen Sie den betroffenen Artikel ein, geben die aktuelle Menge an und den Grund der Differenz. Gründe für eine Differenz können Schwund, Beschädigung, Verderb oder andere frei erstellbare Kommentare sein.

Inventur

Mit dem Modul Inventur führen Sie schnell und einfach Ihre Bestandszählung durch. Dank zahlreichen Einstellungen können Sie den Inventurprozess an Ihr Vorgehen anpassen. Das System unterstützt den Abgleich mit Soll-Mengen, eine Neuzählung bei Differenzen sowie Erst- und Zweitzählung. Erfassen Sie ganz einfach per Barcodescan Lagerplatz und Artikelnummer und geben die Menge ein.

Umfrage

Mit dem Umfrage Modul können Sie Mitarbeiterumfragen und Kundenumfragen erstellen und durchführen. Erstellen Sie Fragen und dazu passende Antworten mobil auf dem Smartphone oder beantworten Sie erstellte Umfragen direkt auf dem Gerät.

Preisänderung

Für die Preisänderung eines Artikels scannen Sie die EAN ein und geben den neuen Verkaufspreis an. Der neue Verkaufspreis wird im System hinterlegt und übernommen. Der Druck eines Preisschildes / Etiketts mit neuem VK Preis kann mit dem Modul angestoßen werden.

Etikettendruck

Mit dem Modul Etikettendruck lassen sich direkt vor Ort auf mobilen Geräten Etiketten für Artikel, Paletten oder Lademittel erzeugen und ausdrucken. Dabei können wichtige Informationen wie Barcodes, Preise, Chargen- oder Seriennummern flexibel gestaltet und an die jeweiligen Anforderungen angepasst werden. So werden Prozesse wie Wareneingang, Kommissionierung und Regalpflege effizient unterstützt und eine eindeutige Identifikation gewährleistet.

Fotodokumentation

Das Modul Fotodokumentation ermöglicht es Mitarbeitenden, direkt vor Ort Bilder zu erfassen. Dies ist ideal beispielsweise bei beschädigten Waren, unvollständigen Lieferungen oder besonderen Zuständen. Diese Fotos werden automatisch mit dem jeweiligen Vorgang verknüpft. Das sorgt für lückenlose Nachweise sowie eine bessere Qualitätssicherung. So lassen sich Schäden schneller dokumentieren und Reklamationen einfacher bearbeiten.

MHD Kontrolle

Mit der MHD Kontrolle kontrollieren Sie das MHD von verderblichen Produkten. Da MHDs bereits im Wareneingang den Artikeln zugeordnet werden, können Sie jede Artikelnummer oder EAN einscannen und dadurch das MHD abrufen. Die MHD Kontrolle gibt Ihnen Auskunft über die verbleibenden Tage und ob das Produkt noch verkaufsfähig ist. Sollte das MHD abgelaufen sein, können Sie direkt eine Preisreduzierung veranlassen oder eine Verlustabschrift machen.

Wareneingang

Erfassen Sie mit dem Wareneingang alle angelieferten Artikel und prüfen Sie diese gegen den Lieferschein. Dazu scannen Sie Lieferschein sowie Positionen ein und geben je Position die gelieferte Menge an. Alle erfassten Artikel werden im Lagerbestand dazu gebucht. Für Lebensmittelhändler bietet der Wareneingang die wichtige Funktion, auch MHDs zu erfassen und diese den erfassten Artikeln zuzuordnen.

Einlagerung

Mit dem Modul Einlagerung können Sie Ihre Waren nach dem Wareneingang schnell und gezielt einlagern. Der Prozess ist einfach: Erfassen Sie den Artikel, die Menge und bei Bedarf die Charge. Anschließend scannen Sie den Ziellagerplatz, an dem die Ware eingelagert wird. Alle Bestände werden in Echtzeit auf den korrekten Lagerplatz gebucht. Das sorgt für volle Transparenz und ist die Grundlage für eine effiziente Kommissionierung.

Kommissionierung

Mit dem Modul Kommissionierung stellen Ihre Mitarbeitenden Kunden- oder Filialaufträge effizient und fehlerfrei zusammen. Das System unterstützt flexibel Einzel- oder Sammelkommissionierung. Durch die mobile Datenerfassung mit MDE-Geräten werden Artikelpositionen exakt identifiziert, Mengen digital bestätigt und Aufträge in Echtzeit dokumentiert. Das sorgt für mehr Geschwindigkeit, weniger Fehler und eine bessere Nachverfolgbarkeit der Warenbewegung.

Click & Collect

Click & Collect Bestellungen aus Webshop oder ERP werden automatisch ans MDE-Gerät übermittelt und dort als Kommissionierauftrag angezeigt. Ihre Mitarbeitenden scannen die Artikel, stellen die Bestellung kundenindividuell zusammen und legen sie in eine Smart Locker Abholstation ein. Dies ist bequem und sicher. Der Kunde erhält eine Abholbenachrichtigung mit PIN oder QR-Code. So kann er seine Bestellung kontaktlos und rund um die Uhr entnehmen. Die Übergabe wird digital dokumentiert, inklusive Zeitstempel und Unterschriftenerfassung.

Transportauftrag

Mit dem Modul Transportauftrag koordinieren Sie innerbetriebliche Transporte effizient und nachvollziehbar, etwa zwischen Zentrallager, Filialen oder Verkaufsfläche. Alle Transporte, ob Umlagerungen, Nachschubbewegungen oder Rückläufer, werden über das MDE-Gerät erfasst und dokumentiert. Mitarbeitende sehen ihre offenen Transportaufträge direkt auf dem mobilen Gerät, inklusive Quelle, Ziel und Artikeldetails. Durch Scans an Start- und Zielort wird jede Bewegung rückverfolgbar. Optional lassen sich Prioritäten, Zeitvorgaben oder Statusmeldungen hinterlegen. So behalten Sie die Kontrolle über alle Warenflüsse: standortübergreifend und in Echtzeit.

Lademittelverwaltung

Mit dem Modul Lademittelverwaltung behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Transporthilfsmittel wie Europaletten, Gitterboxen oder Rollcontainer. Alle Bewegungen, ob Zugang, Abgang oder Umlagerung, werden mobil per MDE-Gerät dokumentiert. Sie lassen sich Filialen, Lagerbereichen oder sogar einzelnen Partnern zuordnen.

Task Management

Im Task Management Modul sieht jeder Mitarbeiter mobil in der App seine aktuellen Aufgaben. Sobald eine neue Aufgabe zugewiesen wird, erhält der Mitarbeiter eine Mitteilung mit akustischem Signal direkt auf sein MDE-Gerät. So ist sichergestellt, dass keine Aufgabe übersehen wird. Alle Tätigkeiten, von Preisänderung bis Wareneingang, werden so zeitnah und zuverlässig erledigt. Das steigert die Effizienz im Team, reduziert Rückfragen und sorgt für klare Zuständigkeiten im Tagesgeschäft.

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Dashboard

Das Dashboard gibt einen kompakten Überblick über aktuelle Kennzahlen wie offene Buchungen, Geräteauslastung, Artikelbewegungen oder Auftragsstatus. Ideal für Lagerleiter und Filialverantwortliche, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und gezielt gegenzusteuern.

Künstliche Intelligenz

Das KI-Dashboard im COSYS WebDesk bringt Transparenz und Effizienz in Ihre Filiallogistik. Es zeigt auf einen Blick aktuelle Bestandsänderungen, Lagerbewegungen pro Filiale und die Top-Artikel nach Umschlag oder Bestand. Die KI analysiert automatisch die Verteilung der Waren über Ihre Filialen hinweg und erkennt Auffälligkeiten oder Nachschubbedarf. Besonders praktisch: Über das integrierte Chatfenster lassen sich KI-gestützt Fragen stellen wie: Welche Filiale hat den höchsten Warendurchsatz? oder Wie hat sich der Bestand von Artikel X in den letzten 4 Wochen entwickelt? Die Antworten kommen sofort, verständlich aufbereitet und direkt aus Ihren Daten. So treffen Sie fundierte Entscheidungen in Echtzeit und steuern Ihre Filialen effizienter als je zuvor.

Top / Flop Artikel

Diese Auswertung zeigt, welche Artikel besonders häufig oder besonders selten bewegt, verkauft oder gezählt werden. Das hilft Ihnen bei der Sortimentspflege, der Nachschubplanung und der gezielten Vermarktung von Ladenhütern oder Bestsellern.

Inventur

Hier sehen Sie auf einen Blick, wie Ihre Inventur läuft: mit Kennzahlen zu gezählten Positionen, offenen Zählplätzen, Differenzen und Zähldauer. Die Daten helfen dabei, Inventurprozesse zu bewerten und zukünftige Zählungen effizienter zu gestalten.

Ablaufhäufigkeit

Diese Auswertung zeigt, an welchen Tagen besonders viele Artikel je Warengruppe ihr Mindesthaltbarkeitsdatum erreicht haben. So erkennen Sie frühzeitig Trends bei verderblicher Ware, können gezielt abverkaufen oder Bestellmengen optimieren.

Gesamtwert pro Warengruppe

Diese Auswertung zeigt den aktuellen Lagerwert je Warengruppe basierend auf Artikelmengen und Stückpreisen. So behalten Sie im Blick, welche Warengruppen besonders kapitalintensiv sind und wo Optimierungspotenzial im Einkauf oder bei der Lagerreichweite besteht.

Durchlaufzeit

Die Auswertung zur Durchlaufzeit zeigt, wie lange ein Auftrag vom Eingang bis zur finalen Bearbeitung benötigt. Dadurch erkennen Sie Engpässe oder Verzögerungen in Ihren Prozessen und können gezielt Maßnahmen ergreifen, um die Abläufe effizienter zu gestalten – etwa bei der Kommissionierung, Auslagerung oder beim Versand.

Übersicht Warengruppen

Diese Ansicht liefert eine strukturierte Darstellung aller Warengruppen inklusive relevanter Kennzahlen wie Artikelanzahl, Lagerwert oder durchschnittliche Lagerdauer. So erkennen Sie schnell, welche Warengruppen besonders umschlagstark oder kostenintensiv sind, und können fundierte Entscheidungen zur Sortimentssteuerung und Lageroptimierung treffen.

Übersicht Filialenwert

In dieser Übersicht sehen Sie den aktuellen Lagerwert jeder einzelnen Filiale auf einen Blick. So lassen sich Bestände besser vergleichen, Überbestände identifizieren und Umlagerungspotenziale frühzeitig erkennen. Besonders hilfreich für die zentrale Steuerung von Warenflüssen und die strategische Bestandsoptimierung im Filialnetz.

Warenwert nach Lieferant

Diese Auswertung zeigt, welchen Gesamtwert die Artikel je Lieferant im Lagerbestand ausmachen. So erkennen Sie schnell, welche Lieferanten den größten Anteil am Warenwert haben, können Abhängigkeiten identifizieren und fundierte Einkaufsentscheidungen treffen. Ideal für strategisches Lieferantenmanagement und Kostenkontrolle.

Bestellmenge pro Artikel

Zeigt auf einen Blick, welche Waren in welchen Mengen und zu welchem Wert bestellt wurden. Die Analyse deckt dabei nicht nur die Topseller auf, sondern macht auch Artikel sichtbar, die sich kaum bewegen. So lassen sich Sortimente gezielt anpassen, Ladenhüter identifizieren und Einkaufsstrategien optimieren.

Bestandskorrekturen nach Filiale

Dieser Bericht zeigt, in welchen Filialen Bestandskorrekturen vorgenommen wurden – sei es durch Fehlbuchungen, Retouren oder Inventurdifferenzen. So erkennen Sie schnell, wo es regelmäßig zu Abweichungen kommt und können gezielt Maßnahmen zur Bestandsverbesserung einleiten.

Umschlagshäufigkeit

Die Umschlagshäufigkeit zeigt, wie oft Waren einer bestimmten Warengruppe oder eines Artikels innerhalb eines definierten Zeitraums verkauft und ersetzt werden. Diese Kennzahl hilft, die Lagerrotation zu verstehen, Überbestände zu vermeiden und die Warenverfügbarkeit optimal zu steuern.

Lagerreichweite

Die Lagerreichweite gibt an, wie viele Tage der aktuelle Lagerbestand eines Artikels oder einer Warengruppe voraussichtlich ausreicht, basierend auf dem durchschnittlichen Verbrauch oder Verkauf. So können Nachbestellungen rechtzeitig geplant und Engpässe vermieden werden.

MHD Kontrolle

Mit der MHD Kontrolle behalten Sie das Mindesthaltbarkeitsdatum Ihrer Produkte stets im Blick. Das System warnt rechtzeitig vor Ablaufdaten, damit Sie rechtzeitig nachbestellen, umschichten oder Aktionen planen können. So reduzieren Sie Verluste und sorgen für frische Ware im Verkauf.

Lagerbestandverlauf

Der Lagerbestandsverlauf zeigt die Entwicklung Ihrer Bestände über einen bestimmten Zeitraum. So erkennen Sie Trends, saisonale Schwankungen und Nachfragespitzen frühzeitig und können Ihre Lagerhaltung besser planen und steuern.

Preisentwicklung

Die Preisentwicklung visualisiert Schwankungen und Trends bei Artikelpreisen über die Zeit. So behalten Sie den Überblick über Kostenveränderungen, können Einkaufsentscheidungen optimieren und Preisstrategien gezielt anpassen.

Kommissionierung

Nutzen Sie das WebDesk Modul Kommissionierung, um Ihre Kommissionieraufträge zentral zu verwalten. In der übersichtlichen Auftragsliste behalten Sie den Überblick über alle Kommissionieraufträge, egal ob aus Ihrem ERP-System importiert oder manuell angelegt. Sie sehen auf einen Blick, welcher Kunde hinter dem Auftrag steht, wie viele Positionen enthalten sind und wie der Bearbeitungsstatus aussieht. Die Priorität der Aufträge zeigt Ihnen die Dringlichkeit und Reihenfolge der Bearbeitung.

Umlagerungsauftrag

Das WebDesk Modul Umlagerungsauftrag ermöglicht Ihnen die einfache und transparente Verwaltung von Warenbewegungen zwischen Lagern oder Filialen. Sie legen Umlagerungsaufträge schnell an, steuern die Zuweisung der Artikel und überwachen den Status der Transporte in Echtzeit. Dabei unterstützt das System die mobile Erfassung per Barcode, sodass jede Bewegung sicher dokumentiert wird. Änderungen und Statusupdates werden sofort an die mobilen Geräte übertragen, damit Ihr Team vor Ort immer aktuell informiert ist. So optimieren Sie den Warenfluss, reduzieren Fehler und erhöhen die Transparenz bei internen Umlagerungen und Filialtauschen.

Retoure

Das WebDesk Modul Retoure hilft Ihnen, Rücksendungen einfach und übersichtlich zu verwalten. Sie erfassen Retouren schnell, ordnen sie den richtigen Artikeln und Aufträgen zu und verfolgen den Bearbeitungsstatus in Echtzeit. Über die mobile Datenerfassung können Mitarbeiter Retouren direkt vor Ort scannen und dokumentieren. So behalten Sie den Überblick über alle Rückläufe, vermeiden Fehler und sorgen für eine effiziente Abwicklung, die sich nahtlos in Ihre Lagerprozesse integriert.

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Task Management

Das WebDesk Modul Task Management ermöglicht Ihnen eine zentrale Steuerung und Überwachung aller Aufgaben in Ihrem Retail Management. Sie erstellen, priorisieren und weisen Aufgaben einzelnen Mitarbeitern oder Teams zu, ganz flexibel und angepasst an Ihre Betriebsabläufe. Alle Änderungen und neuen Aufgaben werden in Echtzeit an die mobilen Geräte der Mitarbeiter übermittelt. So weiß jeder genau, welche Aufgaben er wann erledigen muss. Mit aussagekräftigen Statusübersichten behalten Sie jederzeit den Überblick über den Fortschritt und die Erledigung der Aufgaben. So optimieren Sie die Arbeitsorganisation, vermeiden Leerläufe und steigern die Effizienz in Ihrem Unternehmen spürbar.

Dashboard

Das Task Management Dashboard im COSYS WebDesk bietet Ihnen eine übersichtliche Visualisierung aller offenen, laufenden und erledigten Aufgaben. Sie sehen auf einen Blick, welche Aufgaben priorisiert sind, welche Mitarbeiter aktuell beschäftigt sind und wo eventuell Engpässe oder Verzögerungen auftreten. Dank übersichtlicher Filter- und Suchfunktionen können Sie schnell Aufgaben nach Status, Mitarbeiter oder Bereich sortieren und gezielt steuern. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Prozesse, erhöhen die Transparenz im Team und sorgen für eine effiziente Aufgabenerledigung in Ihrem Retail Management.

Aufgabenansicht WebDesk

Die Aufgabenübersicht im COSYS WebDesk bietet eine strukturierte Darstellung aller offenen Unternehmensaufgaben. Sowohl Mitarbeitende als auch Führungskräfte haben jederzeit volle Transparenz über Bearbeitungsstand, Deadlines und Dringlichkeit der Aufgaben. Diese transparente Darstellung unterstützt eine effiziente und zielgerichtete Bearbeitung, sodass keine Aufgabe verloren geht oder übersehen wird.

Aufgabenbereiche WebDesk

Im COSYS WebDesk liefert die Aufgabenbereichsansicht eine klare Übersicht über sämtliche aktiven Teilaufgaben eines Bereichs. So behalten Teams und Verantwortliche alle Vorgänge strukturiert im Blick. Hier lassen sich Fortschritte, Zuständigkeiten und Deadlines klar nachvollziehen. Das erleichtert die Teamkoordination und sorgt für eine effiziente, reibungslose Abwicklung aller Projekte und Aufgaben.

Mail Versand

Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen halten Führungskräfte stets über geänderte Aufgaben und deren aktuellen Status informiert. So werden wichtige Informationen automatisch bereitgestellt, ohne dass ein manuelles Nachfragen nötig ist. Das sorgt für maximale Transparenz und eine strukturierte, effiziente Projektabwicklung.

Aufgabendauer

Die Auswertung der Aufgabendauer liefert wertvolle Einblicke in die tatsächlich benötigte Zeit für verschiedene Tätigkeiten. So lassen sich Prozesse gezielt optimieren, realistische Zeitpläne erstellen und Kapazitäten besser planen, für mehr Effizienz und verlässliche Ressourcensteuerung.

Aufgaben nach Abteilungen

Die Auswertung der Aufgaben nach Abteilungen zeigt übersichtlich, wie die Arbeitslast verteilt ist. So werden Engpässe oder überlastete Teams schnell sichtbar, und Ressourcen können gezielt umverteilt werden, um eine ausgewogene Arbeitsverteilung zu gewährleisten. Zusätzlich ermöglicht die Funktion eine interne Verrechnung der Kostenstellen für eine transparente Kostenkontrolle.

Zugeordnete Aufgaben

Die Auswertung der zugeordneten Aufgaben macht die Arbeitslast jedes Mitarbeiters sichtbar. So können Führungskräfte Aufgaben gerecht verteilen und für mehr Transparenz im Team sorgen.

Top meiste Aufgaben

Die Übersicht zeigt, welche Mitarbeiter oder Abteilungen die meisten Aufgaben haben. So erkennen Führungskräfte schnell stark belastete Bereiche und können Prioritäten anpassen oder Ressourcen umverteilen, um Überlastungen zu vermeiden und die Effizienz zu erhöhen.

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Technologien für Ihren Einzelhandel

COSYS MDM

Mit dem COSYS Mobile Device Management behalten Sie den Überblick über alle eingesetzten Mobilgeräte – vom klassischen MDE über Smartphones bis hin zu Tablets. Das MDM sorgt dafür, dass alle Geräte immer einsatzbereit, sicher und auf dem neuesten Stand sind.
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Click & Collect Abholstation

Mit den COSYS Click & Collect Abholstationen bieten Sie Ihren Kunden, Partnern oder internen Mitarbeitern eine moderne und kontaktlose Möglichkeit, Waren rund um die Uhr abzuholen oder zu übergeben. Die Schließfächer sind intelligent vernetzt, lassen sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integrieren und sorgen für maximale Flexibilität im Alltag.
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Autonome Mobile Roboter

COSYS integriert autonome mobile Roboter nahtlos in Ihre innerbetrieblichen Abläufe. Die Roboter übernehmen selbstständig Transportaufgaben, entlasten Mitarbeitende und steigern die Effizienz in Lager und Filiale.
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FAQ Retail Management

Was ist Retail Management Software?

Retail Management Software unterstützt Einzelhändler bei der Steuerung aller Warenbewegungen – vom Zentrallager über die Filialen bis zur Verkaufsfläche. Sie sorgt für transparente Bestände, optimierte Prozesse und eine bessere Kundenzufriedenheit.

Welche Prozesse werden durch COSYS Retail Management abgedeckt?

Die Software bildet Lagerverwaltung, Filiallogistik mit Umlagerungen und Filialtausch, Verkaufsflächenprozesse, Transportsteuerung sowie Task Management ab. So sind alle wichtigen Abläufe im Einzelhandel digitalisiert und vernetzt.

Wie hilft COSYS bei der Bestandsführung?

COSYS sorgt für Echtzeit-Transparenz über Bestände in Zentrallager und Filialen. Mindest- und Meldebestände werden überwacht, Nachbestellungen automatisch angestoßen und Fehlbestände minimiert.

Wie integriere ich COSYS in mein bestehendes IT-System?

COSYS bietet offene Schnittstellen (z. B. REST, SOAP) zur nahtlosen Anbindung an ERP, Warenwirtschaft und andere Systeme. Fremddaten können importiert und in BI-Analysen verarbeitet werden.

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