USU-Software Valuemation erhält ITIL®-4-Zertifikat für maximale Prozesstreue im Service-Management
Die USU-Suite Valuemation wurde durch die unabhängige Managementberatung SERVIEW GmbH nach dem neuen Best-Practices-Fram…
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Die frühere Geschäftsführerin des IT Service Management Forums (itSMF), Kerstin Dorn, wechselt als Chief Marketing Offic…
Der Suite iET® ITSM, einer Lösung für umfassendes unternehmensweites IT Service Management, wurde zum 5. Mal in Folge di…
Nur drei Wochen nach der offiziellen Veröffentlichung der neuen SERVIEW-Zertifizierungskategorie „Service Management Ve…
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Die Software-Lösung ZIS-System der USU-Tochter LeuTek ist in der Version 5.8 durch die unabhängige Managementberatung S…
Wie weit sind IT-Organisationen auf ihrem Weg in Richtung einer „Servicezentrierung“ heute bereits gekommen? Und wie sie…
Wie Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine ihre Services individuell und wirtschaftlich gestalten…
Die Enterprise Service Management-Lösung IT-SPS trägt jetzt das Gütesiegel „SERVIEW CERTIFIEDTOOL“. Mit dem jüngsten Rel…