Emotion Banking im Trend: Kunden wählen ihre Bank mit dem Herzen
Eine aktuelle Studie zeigt: Eine klare emotionale Positionierung ist für Banken von höchster Bedeutung. Kunden honoriere…
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Herr Sahlberg, in Ihren neuen Mehrwertkonzepten und Kundenbindungsprogrammen ist immer wieder die Rede vom "Kundennavig…
Was sich seit fast zehn Jahren im Banksektor überaus erfolgreich bewährt hat, funktioniert auch in anderen Dienstleistun…