Customer Experience Management: Emotionale Kundenbindung lässt sich steuern
Eine emotionale Bindung von Kunden zu einem Unternehmen stärkt dessen Position im Wettbewerb. Davon ist die Management-B…
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Das Portal Benchpark.com hat zum zweiten Mal in 2009 aus den Empfehlungen und Berichten 8902 akkreditierter Teilnehmer s…
Vier von fünf Fluggesellschaften wollen bis 2012 ihre Internetauftritte auf den Zugriff über mobile Endgeräte vorbereite…
Das Portal Benchpark.com hat zum zweiten Mal in 2009 aus den Empfehlungen und Berichten 8919 akkreditierter Teilnehmer s…
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Die Kommunikation via E-Mail hat in der Vergangenheit stark an Bedeutung gewonnen. Kunden haben auch bei einer E-Mail ho…
eScan, das Flaggschiff-Produkt von MicroWorld, dem Entwickler einer der fortschrittlichsten Security-Lösungen, bietet je…
Die SAP AG plant den Erwerb aller Aktien der in Tägerwilen, Schweiz, ansässigen SAF Simulation, Analysis and Forecasting…
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Viele Autohäuser verfügen nicht über optimale Verkaufsprozesse. Das ergab eine aktuelle Studie1 der INCOVIS AG, einem de…