Handlungsbedarf durch verlorene Anrufer: D115 und Bürger-Service gefragte Themen bei Messe Moderner Staat
Zwischen 40 und 50 Prozent aller Anrufe in Kommunen scheitern bei der ersten Anwahl. Und Bürger versuchen ihre Verwaltun…
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„115 – Informationen von der Strategie bis zur Umsetzung von Service Centern“ bieten die Unternehmen crosslines, Sitepar…