Die ZAPF GmbH legt seit jeher Wert auf hohe Qualität. Deshalb hat das Unternehmen in seinen fünf Garagenwerken freiwillig ein produktbezogenes Qualitätsmanagementsystem nach TÜV-Standard eingeführt und dessen Anwendung und Wirksamkeit testen lassen. Die regelmäßig stattfindenden Audits/Überprüfungen der Garagenmodelle brachten gute Ergebnisse. Deshalb kann sich ZAPF nun wieder mit dem Zertifikat Baumusterprüfung des TÜV SÜD schmücken.
Die meistgelieferte Fertiggarage in der Bundesrepublik stammt von ZAPF. Damit ist das Unternehmen deutscher Marktführer in diesem Segment. "Gute Qualität hat ganz entscheidend zu unserer heutigen Position beigetragen, und darauf setzen wir auch in Zukunft", sagt Katrin Grunert-Jäger, kaufmännische Geschäftsführerin der ZAPF GmbH. Aus diesem Grund hat das Traditionsunternehmen in seinen Garagenwerken im bayerischen Baar-Ebenhausen und Weidenberg, im baden-württembergerischen Neuenburg sowie im nordrhein-westfälischen Dülmen und Herne auf freiwilliger Basis ein produktbezogenes Qualitätsmanagementsystem eingeführt. So kann die Fertigung der Garagen noch gezielter überprüft und verbessert werden. Dass das Qualitätsmanagementsystem auch wirksam angewendet wird, zeigte nun die Systemprüfung des TÜV SÜD. Das freiwillig eingeführte System entspricht den definierten Anforderungen gemäß dem TÜV Standard Fertiggaragen FG 2000, so das Fazit der Prüfer.
TÜV-Prüfungen in regelmäßigem Abstand
Neben dem Qualitätsmanagement in den Garagenwerken nahm der TÜV auch die fertigen Produkte unter die Lupe. In den halbjährlich stattfindenden Audits/Überprüfungen wurden die Garagenmodelle der drei Produktlinien E-Line, Z-Line und X-Line in Bezug auf Standsicherheit, technische Ausrüstung und Abdichtung genau untersucht. Auch hier hatte die unabhängige Prüfvereinigung keinerlei Beanstandungen. "Wir arbeiten sehr eng mit dem TÜV zusammen und lassen unserer Produkte, die Fertigung, aber auch den Service in regelmäßigen Abständen prüfen", sagt Grunert-Jäger. "So gewährleisten wir unseren Kunden eine gleichbleibend gute Qualität und können ihnen ein komfortables Parkvergnügen für viele Jahre zusichern."
Das aktuelle Zertifikat des TÜV SÜD, "Freiwillige Systemprüfung/ Standard Fertiggaragen", fasst die Ergebnisse der System- und der Baumusterprüfung zusammen und gilt nun bis Mitte nächsten Jahres. Dann wird die ZAPF GmbH ihre Garagenwerke und -produkte erneut vom TÜV untersuchen lassen. Darüber hinaus kann sich das Unternehmen noch bis Ende dieses Jahres mit dem Siegel "Service tested" des TÜV Saarland für gute Serviceleistungen und Kundenzufriedenheit schmücken. Anschließend wird ZAPF auch hier freiwillig eine neue Zufriedenheitsstudie in Auftrag geben.
Die meistgelieferte Fertiggarage in der Bundesrepublik stammt von ZAPF. Damit ist das Unternehmen deutscher Marktführer in diesem Segment. "Gute Qualität hat ganz entscheidend zu unserer heutigen Position beigetragen, und darauf setzen wir auch in Zukunft", sagt Katrin Grunert-Jäger, kaufmännische Geschäftsführerin der ZAPF GmbH. Aus diesem Grund hat das Traditionsunternehmen in seinen Garagenwerken im bayerischen Baar-Ebenhausen und Weidenberg, im baden-württembergerischen Neuenburg sowie im nordrhein-westfälischen Dülmen und Herne auf freiwilliger Basis ein produktbezogenes Qualitätsmanagementsystem eingeführt. So kann die Fertigung der Garagen noch gezielter überprüft und verbessert werden. Dass das Qualitätsmanagementsystem auch wirksam angewendet wird, zeigte nun die Systemprüfung des TÜV SÜD. Das freiwillig eingeführte System entspricht den definierten Anforderungen gemäß dem TÜV Standard Fertiggaragen FG 2000, so das Fazit der Prüfer.
TÜV-Prüfungen in regelmäßigem Abstand
Neben dem Qualitätsmanagement in den Garagenwerken nahm der TÜV auch die fertigen Produkte unter die Lupe. In den halbjährlich stattfindenden Audits/Überprüfungen wurden die Garagenmodelle der drei Produktlinien E-Line, Z-Line und X-Line in Bezug auf Standsicherheit, technische Ausrüstung und Abdichtung genau untersucht. Auch hier hatte die unabhängige Prüfvereinigung keinerlei Beanstandungen. "Wir arbeiten sehr eng mit dem TÜV zusammen und lassen unserer Produkte, die Fertigung, aber auch den Service in regelmäßigen Abständen prüfen", sagt Grunert-Jäger. "So gewährleisten wir unseren Kunden eine gleichbleibend gute Qualität und können ihnen ein komfortables Parkvergnügen für viele Jahre zusichern."
Das aktuelle Zertifikat des TÜV SÜD, "Freiwillige Systemprüfung/ Standard Fertiggaragen", fasst die Ergebnisse der System- und der Baumusterprüfung zusammen und gilt nun bis Mitte nächsten Jahres. Dann wird die ZAPF GmbH ihre Garagenwerke und -produkte erneut vom TÜV untersuchen lassen. Darüber hinaus kann sich das Unternehmen noch bis Ende dieses Jahres mit dem Siegel "Service tested" des TÜV Saarland für gute Serviceleistungen und Kundenzufriedenheit schmücken. Anschließend wird ZAPF auch hier freiwillig eine neue Zufriedenheitsstudie in Auftrag geben.
