„Prozesskosten senken“ lautet das Motto des Ulmer Softwareherstellers Wilken auf der E-World 2009. Die Komplettlösung Wilken ENER:GY beherrscht das Mandantensplitting im Mehrmandantenmodell. Die Prozesse der neuen Marktrollen Messstellenbetreiber und Messdienstleister sind bereits in die Software integriert. Ein angeschlossenes Energieportal sowie der ENERGY Webshop beschleunigen die Kundenkommunikation. Folge: Die Energieversorger senken ihre Prozesskosten und profitieren von der Anreizregulierung.
Die Anreizregulierung belohnt Stadtwerke, die kosteneffizient arbeiten. Dies schafft nur, wer die internen Kosten senkt und gleichzeitig die Effizienz steigert. Die Software Wilken ENER:GY setzt daher auf eine weitestgehende Automatisierung von standardisierbaren Geschäftsprozessen. Dabei lassen sich die individuellen Abläufe flexibel in einem leicht anpassbaren Workflow einstellen. Dies betrifft sowohl den Marktdatenaustausch als auch die Kundenkommunikation über Internetportale und Shops. ENER:GY berücksichtigt dabei nicht nur die E-Business Komponente, sondern integriert alle Dateneingaben ohne Medienbruch in die Abrechnungslösung. So lassen sich interne Servicekosten schnell und drastisch senken. Auch die Prozesse der neuen Marktrollen Messdienstleister und Messstellenbetreiber sowie der diesbezügliche Marktdatenaustausch über Edifact sind bereits berücksichtigt.
Wilken präsentiert die Lösungen auf dem Großstand mit separatem VIP-Bereich:
Halle 3.0, Stand 131.
Die Anreizregulierung belohnt Stadtwerke, die kosteneffizient arbeiten. Dies schafft nur, wer die internen Kosten senkt und gleichzeitig die Effizienz steigert. Die Software Wilken ENER:GY setzt daher auf eine weitestgehende Automatisierung von standardisierbaren Geschäftsprozessen. Dabei lassen sich die individuellen Abläufe flexibel in einem leicht anpassbaren Workflow einstellen. Dies betrifft sowohl den Marktdatenaustausch als auch die Kundenkommunikation über Internetportale und Shops. ENER:GY berücksichtigt dabei nicht nur die E-Business Komponente, sondern integriert alle Dateneingaben ohne Medienbruch in die Abrechnungslösung. So lassen sich interne Servicekosten schnell und drastisch senken. Auch die Prozesse der neuen Marktrollen Messdienstleister und Messstellenbetreiber sowie der diesbezügliche Marktdatenaustausch über Edifact sind bereits berücksichtigt.
Wilken präsentiert die Lösungen auf dem Großstand mit separatem VIP-Bereich:
Halle 3.0, Stand 131.
