Der Beirat soll beratend bei der Gestaltung wesentlicher Leistungen der WEMAG mitwirken. Die Mitglieder fungieren als Bindeglied zwischen den Kunden und dem Energieunternehmen. Sie bringen Anregungen, Wünsche und Hinweise ein, informieren über das wahrgenommene Image sowie die Qualität der angebotenen Produkte und Serviceleistungen.
Der Kundenbeirat wird für drei Jahre gewählt und trifft sich zwei Mal im Jahr. Auf der aktuellen Agenda stehen Themen wie Elektromobilität, Energieeffizienz, Breitbandausbau und Speichertechnologien.
Der repräsentative Kundenbeirat wurde aus der Vielzahl von Bewerbungen zusammengestellt. Seine 25 Mitglieder kommen aus ganz Deutschland und vertreten unterschiedlichste Berufsgruppen.