Als Partner des produzierenden Gewerbes ist die Walter Steinweden Stahlgrosshandlung GmbH seit 1921 einer der renommiertesten Händler für hochwertige Blank- und Edelstähle und setzt bereits seit 1996 auf das Internet als zusätzlichen Vertriebskanal.
Um den zahlreichen Kunden im In- und Ausland die Suche nach Werkstoffen weiter zu vereinfachen, wurde Ende 2007 das Vertriebskonzept überdacht und zunächst die bestehende Homepage umfassend überarbeitet. Heute steht dadurch den Kunden das gesamte Lieferprogramm in deutsch und englisch als HTML-Version oder auch als PDF-Dateien zum Download im Internet zur Verfügung.
Darüber hinaus bietet die neue Homepage den Einkäufern unter den Besuchern spezielle Such-Hilfen in Form einer Werkstoff-Liste und einer Profile-Liste. Damit vereinfacht sich die Online-Produktsuche im Lieferprogramm von Steinweden Stahl erheblich.
Ergänzend wurde auch ein umfangreiches Stahl-Glossar im Service-Teil, Tourenpläne für den eigenen Lieferverkehr, Schnittkosten-Preise, Anfahrtsbeschreibungen, Routenplaner-Links und anderes mehr im Service Teil hinterlegt.
Der Wert dieser umfassenden Informationen für potentielle Interessenten spiegelt sich in den Besucherzahlen deutlich wieder. Während die alte Internetpräsenz im Monat nur etwa 350 Besucher aufweisen konnte, wird die neue Homepage unter www.steinweden.de inzwischen monatlich rund 4.000 Mal besucht.
Um diesen Erfolg weiter ausbauen zu können, setzt Steinweden Stahl inzwischen auch auf Online-Werbung und ist eine Partnerschaft mit Google AdWords eingegangen. Über die auf diesem Wege geschalteten Anzeigen finden inzwischen monatlich über 700 weitere Interessenten ihren Weg auf die Homepage von Steinweden Stahl.
Als weiteren Schritt wird Steinweden Stahl im Oktober 2009 eine weitere innovative Funktion in die Homepage integrieren: Zusätzlich zu den Lagerlisten des gesamten Lieferprogramms wird ein leistungsfähiger Online-Gewichtsrechner implementiert werden. Dieses von OttComputer in Langenfeld programmierte Tool erlaubt es den Kunden von Steinweden Stahl in Zukunft, direkt im Internet die exakten Gewichte für das gewünschte Material zu berechnen. Dies erhöht so die Service-Freundlichkeit der Homepage und schafft zugleich Transparenz im Vorfeld einer Preisanfrage.
Steinweden Stahl setzt mit diesen Maßnahmen einmal mehr auf innovative Lösungen im Online-Marketing und unterstreicht zugleich die Bedeutung des Kundenservice im Internet.
Um den zahlreichen Kunden im In- und Ausland die Suche nach Werkstoffen weiter zu vereinfachen, wurde Ende 2007 das Vertriebskonzept überdacht und zunächst die bestehende Homepage umfassend überarbeitet. Heute steht dadurch den Kunden das gesamte Lieferprogramm in deutsch und englisch als HTML-Version oder auch als PDF-Dateien zum Download im Internet zur Verfügung.
Darüber hinaus bietet die neue Homepage den Einkäufern unter den Besuchern spezielle Such-Hilfen in Form einer Werkstoff-Liste und einer Profile-Liste. Damit vereinfacht sich die Online-Produktsuche im Lieferprogramm von Steinweden Stahl erheblich.
Ergänzend wurde auch ein umfangreiches Stahl-Glossar im Service-Teil, Tourenpläne für den eigenen Lieferverkehr, Schnittkosten-Preise, Anfahrtsbeschreibungen, Routenplaner-Links und anderes mehr im Service Teil hinterlegt.
Der Wert dieser umfassenden Informationen für potentielle Interessenten spiegelt sich in den Besucherzahlen deutlich wieder. Während die alte Internetpräsenz im Monat nur etwa 350 Besucher aufweisen konnte, wird die neue Homepage unter www.steinweden.de inzwischen monatlich rund 4.000 Mal besucht.
Um diesen Erfolg weiter ausbauen zu können, setzt Steinweden Stahl inzwischen auch auf Online-Werbung und ist eine Partnerschaft mit Google AdWords eingegangen. Über die auf diesem Wege geschalteten Anzeigen finden inzwischen monatlich über 700 weitere Interessenten ihren Weg auf die Homepage von Steinweden Stahl.
Als weiteren Schritt wird Steinweden Stahl im Oktober 2009 eine weitere innovative Funktion in die Homepage integrieren: Zusätzlich zu den Lagerlisten des gesamten Lieferprogramms wird ein leistungsfähiger Online-Gewichtsrechner implementiert werden. Dieses von OttComputer in Langenfeld programmierte Tool erlaubt es den Kunden von Steinweden Stahl in Zukunft, direkt im Internet die exakten Gewichte für das gewünschte Material zu berechnen. Dies erhöht so die Service-Freundlichkeit der Homepage und schafft zugleich Transparenz im Vorfeld einer Preisanfrage.
Steinweden Stahl setzt mit diesen Maßnahmen einmal mehr auf innovative Lösungen im Online-Marketing und unterstreicht zugleich die Bedeutung des Kundenservice im Internet.
