Das VOI Branchenbarometer gilt bei IT Verantwortlichen als wertvolle Entscheidungshilfe und ist für die Wirtschafts- und IT-Fachpresse ein anerkannt neutrales und aussagefähiges Messinstrument zur Bewertung des DMS Marktes.
Die kompletten Ergebnisse der Befragung stehen auf der neu relaunchten Internet-Seite des VOI (www.voi.de) im Downloadbereich zur Verfügung.
Verkürzung der Arbeitsprozesse, Verbesserung des Kundenservice und Reduzierung von Recherchezeiten nach prozessrelevanten Informationen sind nach wie vor die Hauptargumente für Unternehmen aller Größen und Branchen, sich für ein Informations- oder Dokumenten-Management-System (DMS) zu entscheiden.
Häufig eingesetzt werden DMS-Lösungen in Industrieunternehmen, Banken, Versicherungen oder in der öffentlichen Verwaltung. Starken Nachholbedarf haben hier Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor, der Logistikbranche, Gesundheitswesen und Energieversorger.
Gegen DMS: Investitionsstop, zu teuer und Nutzen unklar
Fast 37 % der notwendigen Investitionen im IT Bereich werden noch immer durch einen generellen Ausgaben-Stop der Kunden verhindert. Für 25 % der potenziellen Anwenderunternehmen sind die angebotenen Lösungen zu teuer. Und rund 22 % der IT-Entscheider sehen keinen quantitativen Nutzen im Einsatz eines Informations-Management-Systems.
Messepräsenz
Auf die Frage, welche Messe die VOI-Mitglieder als Hauptaussteller nutzen wollen, nannten 34 % DMS EXPO, 21 % CeBIT, 15 % die Infosystems in Polen, auf der der VOI erstmalig einen „German Document Management Systems Pavillon & Forum“ durchführen wird und 12 % die Systems in München. Bei der Frage, welche Messen als Unteraussteller genutzt werden, nannten 45 % der Mitglieder die CeBIT, 36 % die DMS EXPO und 9 % die Systems.
Weitere Konsolidierung?
70 % der Befragten rechnen mit einer Fortsetzung des Konsolidierungsprozesses in der Branche. 25 % können zur Zeit nicht abschätzen, was in diesem Jahr passieren wird, lediglich 5 % meinen, dass der Konsolidierungsprozeß beendet sei.
Fazit:
Der potentielle Kundenmarkt beinhaltet einen enormen Bedarf an DMS-Lösungen und bestätigt die optimistische Erwartungshaltung vieler VOI Mitgliedsunternehmen auf Umsatz- und Ertragsumsätze.
Der noch immer herrschende IT-Investitions-Stop verhindert dringend notwendige und längst überfällige Verbesserungen der Arbeitsprozesse und könnte zum Exitus der Anwenderunternehmen führen
Die Kritik an die Anbieter aber ist unüberhörbar: Sie sind gefordert, das Kosten- / Amortisierungsverhältnis und den Nutzen ihrer Produkte mit klar verständlichen Argumenten deutlich zu machen. Dazu bietet der VOI als „Voice of Information“ eine für Anbieter und Anwender nahezu ideale Kommunikationsplattform.