Leiter des neuen Competence Centers ist Wilhelm F. Flintrop, 1st.-Consulting – Langenfeld. Stellvertreter sind Thomas Rick, Behrens & Schuleit GmbH sowie Claus Krogmann, MicroData GmbH. Die Mitglieder sind erfahrene Berater, Dienstleister und langjährige Dokumentenspezialisten.
Die typischen Bereiche, die sich bei der Dokumentenverarbeitung für ein Outsourcing anbieten, sind das Scannen, Klassifizieren und Archivieren von Unternehmensdokumenten jeglicher Art. Unternehmen, die diese Aufgaben an Spezialisten delegieren, profitieren von deren Erfahrung und Routine, insbesondere auch dann, wenn manuelle Schritte erforderlich werden wie bei der Vorbereitung der Dokumente oder bei unleserlichen Vorlagen etc.
Die Mitglieder des CC Outsourcing haben es sich zum Ziel gesetzt, weitere Nutzenpotentiale für Unternehmen und Organisationen durch das Outsourcen von Dokumentverarbeitungsprozessen bis zu ganzen, nicht zum Kerngeschäft gehörenden Unternehmensbereichen herauszuarbeiten. Unter anderem wird hierzu demnächst ein Leitfaden erstellt; er soll Entscheidern und Anwendern die wichtigsten Argumente und Stolpersteine verständlich und übersichtlich darlegen. Geplant ist weiterhin, durch Veröffentlichungen, Workshops/ Seminare und Messeauftritte Interessenten optimal zu informieren und auf das Thema vorzubereiten. Als Inhalte wurden im ersten Ansatz Regularien, Qualitätsmanagement, Rahmenbedingungen und Technologien ins Auge gefasst. Untersuchungen zu Marktsituation und Trends, aber auch zu Risiken sollen zur umfassenden Informationssammlung beitragen.