IT-Betriebshandbuch nicht mehr zeitgemäß

Prozessorientierte und ganzheitliche IT-Dokumentation nötig

Manuela Reiss
(PresseBox) ( Würzburg, )
Die IT-Dokumentation gehört zum Standard eines abgesicherten und zuverlässigen IT-Betriebs. In vielen Unternehmen besteht hier allerdings deutlicher Optimierungsbedarf, denn die heute verstärkt eingesetzten Technologien - wie verteilte Systeme und Virtualisierung - stellen besondere Anforderungen. Das altbewährte IT-Betriebshandbuch wird dem nicht mehr gerecht. Vielmehr wird heute eine IT-Dokumentation benötigt, die einen Mehrwert für die Verwaltung moderner IT-Betriebe bietet und gleichzeitig der prozessorientierten Ausrichtung sowie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen und Standards Rechnung trägt.

"Eine angemessene IT-Dokumentation sollte die Bereiche Betrieb, Projekt und Notfall beschreiben um die Qualität eines komplexen IT-Betriebs sicherzustellen." erklärt Manuela Reiss in ihrem "Praxisbuch IT-Dokumentation", das am 28. September 2010 in aktualisierter Fassung erscheint.

Dieses Thema greift die SearchDataCenter Akademie im Intensivseminar "Prozessorientierte IT-Dokumentation" auf. Buchautorin und Dokumentationsexpertin Manuela Reiss stellt an einem Tag die wichtigen Bestandteile für eine ganzheitliche und prozessorientierte IT-Dokumentation dar und zeigt, wie diese in der Praxis umzusetzen sind. Das Seminar findet am 5.10 in Frankfurt, am 6.10. in Düsseldorf, am 14.10. in München und am 21.10. in Hamburg statt. Frühbucher bis 30.8. erhalten das "Praxisbuch IT-Dokumentation" als Geschenk.

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