Die Autoren des Buches, Vocollects Mitbegründer und Chief Technology Officer Roger Byford sowie der Fachredakteur David Maloney, liefern umfassende Einblicke in die Welt der Sprachtechnologie, angereichert mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis. Unter anderem erfahren Logistik- und IT-Verantwortliche, wie ihnen Voice bei der Bewältigung zentraler Herausforderungen helfen kann - etwa im Hinblick auf Wachstum, Kostensenkung, Rückverfolgbarkeit, Gesetzesverschärfungen, Produktmixänderungen und Saisonspitzen.
Im ersten Kapitel stehen die Geschichte der Sprachtechnologie und die frühen Jahre ihrer Nutzung in der Distribution im Mittelpunkt, wo Vocollect Pionierarbeit leistete. Ebenso wird über das enorme Potenzial berichtet, das Voice hinsichtlich der Verbesserung logistischer und distributiver Prozesse bietet. Zukünftige Kapitel, die über die nächste zwei Jahre regelmäßig veröffentlicht werden, werden unter anderem folgende Themen abdecken:
- Generelle Hintergründe zur Nutzung von Voice im Lager
- Die Lösung lagerlogistischer Herausforderungen durch Einsatz von Voice
- Das voice-basierte Lager: Anwendungen jenseits der Kommissionierung
- Aufdeckung des mit Voice erzielbaren Verbesserungspotenzials
- Optimale Ausnutzung bestehender WMS/ERP-Investitionen mit Hilfe von Voice
- Vergleich von Voice mit anderen Technologieoptionen
- Auswahl einer Voice-Lösung: Worauf zu achten, was zu fragen ist
- Einführung und Betrieb einer erfolgreichen Voice-Installation
- Die Zukunft der Sprachtechnologie
Joe Pajer, President and Chief Executive Officer von Vocollect: "Unsere E-Book-Prämisse ist einfach: Je mehr Manager über Sprachtechnologie lernen, desto klarer erkennen sie, welch wichtigen Beitrag Voice bei der Bewältigung vieler, substanzieller Herausforderungen leisten kann. Zudem verstehen sie, warum mehr und mehr Unternehmen auf der ganzen Welt auf Voice als Mittel zum Umbau ihrer Distribution setzen und warum sich ihr Investment schnell rentiert."