Als Service-Partner betreibt vitaphone das telemedizinische WMC-Service-Center und digitalisiert u.a. auch Dokumente und Erfassungsformulare als medizinischer Qualitätsdienst für alle in Deutschland ansässigen WMC-Kunden. So hilft das qualifizierte medizinische Fachpersonal des Telemedizinischen Service Centers von vitaphone z.B. beim Ausfüllen der Notfallakte, indem ggf. der Hausarzt des Kunden kontaktiert wird, um dort die relevanten Daten abzufragen. Die Mitarbeiter verfügen über die notwendigen medizinischen Fachkenntnisse und langjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden telemedizinischer Dienstleistungen.
Durch die Kooperation der WMC Technologies AS mit der vitaphone GmbH hat vitaphone die World Medical Card auch in sein Produktportfolio aufgenommen. Somit profitieren sowohl Patienten als auch Leistungserbringer von einer besseren Notfallversorgung weltweit.