Moderne Kommunikationstechnologien werden zunehmend in den ärztlichen Alltag integriert und gestalten ihn effektiver. So verbringen Mediziner beispielsweise viel Zeit am Telefon. Mit dem JiveX CallManager präsentiert der Bochumer IT-Dienstleister VISUS eine Lösung, mit der das digitale Bilddatenarchivierungs- und -kommunikationssystem (PACS) direkt mit der Telefonanlage des Partners Cisco verbunden ist. "JiveX-Clients werden Nebenstellen einer VoIP-Telefonanlage zugeordnet. So können aus dem PACS heraus Telefonate abgesetzt oder angenommen werden. Darüber hinaus lassen sich Anrufer vor der Annahme identifizieren. Der JiveX-Client wertet diese Informationen aus und kann so entsprechend den Workflow steuern", erläutert Dr. Marc Kämmerer aus dem Produktmanagement von VISUS die Funktionsweise.
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