Unymira at Customer Contact Week 2019 in Las Vegas

(PresseBox) ( Möglingen, )
Unymira, a division of USU GmbH, will be presenting its digital customer service portfolio at the 20th Customer Contact Week (CCW) from June 24th to 28th at The Mirage in Las Vegas. It is one of the largest and most important events for customer service and customer experience worldwide. At booth 513, Unymira will demonstrate live how an intelligent chatbot can be built and used productively in just 20 minutes. One of our customers, Cable & Wireless Communications (CWC), will demonstrate concrete use cases for USU technologies and answer questions from a user perspective.

In addition to chatbots, Unymira’s leading knowledge management platform, Knowledge Center will be on display featuring its AI powered service platform Knowledge Cloud, social customer service, voice service and self-service solutions. This can significantly improve customer experience and key performance indicators (KPI's) such as first call resolution rate and call handling time in customer service.
Für die oben stehenden Pressemitteilungen, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Meldungstitel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Pressetexte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien.
Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.