Für ein übergeordnetes, einheitliches und umfassendes Monitoring ihrer komplexen hybriden IT-Umgebung sowie der Services setzt die BARMER künftig auf die USU-Lösung für IT-Monitoring. Ziel ist es, die bis zu 3.000 IT- und Business-Services der Organisation automatisiert in Echtzeit zu überwachen und so deren Verfügbarkeit und Performance sicherzustellen.
Hierfür wird die Monitoring-Plattform mittels Standard-Schnittstelle mit der gleichen USU-Lösung beim IT-Dienstleister gkvi verbunden. Lösung und Implementierung erfolgen somit aus einer Hersteller-Hand mit Hauptsitz und Support in Deutschland. Darüber hinaus waren der modulare Aufbau der All-in-One-Gesamtlösung für IT, Business Service und Service Level Monitoring, die Integrationsfähigkeit sowie die umfangreichen Customizing-Möglichkeiten ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten USU. Nach dem Projektstart im September 2021 ist die Produktivsetzung für Ende 2021 geplant.
Hierfür wird die Monitoring-Plattform mittels Standard-Schnittstelle mit der gleichen USU-Lösung beim IT-Dienstleister gkvi verbunden. Lösung und Implementierung erfolgen somit aus einer Hersteller-Hand mit Hauptsitz und Support in Deutschland. Darüber hinaus waren der modulare Aufbau der All-in-One-Gesamtlösung für IT, Business Service und Service Level Monitoring, die Integrationsfähigkeit sowie die umfangreichen Customizing-Möglichkeiten ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten USU. Nach dem Projektstart im September 2021 ist die Produktivsetzung für Ende 2021 geplant.
