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The Carphone Warehouse nutzt Messaging-Dienst von TynTec

Prüfung von Mobilfunknummern vor SMS-Versand verringert Kosten und Zeitverzögerung durch Fehlversand

(PresseBox) (München, )
The Carphone Warehouse, Europas größter unabhängiger Anbieter im Bereich der Mobilkommunikation, setzt den Dienst "Network Query" des SMS-Operators TynTec für die Aktualisierung seiner Kundendaten ein. Die Network Query ermittelt die Zugehörigkeit von Mobilfunknummern zu einem GSM-Netz vor dem Versand von Kurzmitteilungen und identifiziert bei portierten Nummern die neue Netzzugehörigkeit. Durch die Anfrage werden erfolglose Zustellversuche vermieden. Dies verringert Zeitaufwand und Kosten beim SMS-Versand. TynTecs Network Query prüft die Netzzugehörigkeit von Mobilfunkknummern weltweit in über 340 GSM-Netzen in Echtzeit. Der Dienst beruht auf TynTecs direktem Zugang zur Mobilfunkinfrastruktur SS7. TynTec kann daher Informationen aus dem Mobilfunknetz auswerten und seinen Kunden Angaben zum Status der Mobiltelefone bereitstellen.

Viele Mobilfunkteilnehmer nehmen bei einem Providerwechsel ihre Rufnummer mit. Wenn eine solche portierte Rufnummer angewählt wird, wird sie zunächst im Ursprungsnetz, dann in anderen Mobilfunknetzen gesucht. Die Suche ist kosten- und zeitaufwendig und nicht immer auf Anhieb erfolgreich. Werden Kurzmitteilungen verschickt, kann es vorkommen, dass sie mit erheblicher Verspätung eintreffen oder sogar ganz verloren gehen. Mit der Anfrage stellt The Carphone Warehouse sicher, dass die Netzzugehörigkeit aller Kundennummern bekannt und auf dem aktuellen Stand ist. Damit vermeidet The Carphone Warehouse Kosten, die durch erfolglose Übermittlungsversuche entstehen, und stellt sicher, dass den Kunden Kurzmitteilungen zeitnah und zuverlässig zugestellt werden können.

Über The Carphone Warehouse
The Carphone Warehouse ist Europas führender unabhängiger Händler für Mobilkommunikation. Das Unternehmen ist mit rund 2.000 Shops in zehn europäischen Ländern aktiv. Neben der Handelssparte, deren Kernstück die Shops sind, hat The Carphone Warehouse einen zweiten Geschäftszweig, die Telecoms Services Division. Dazu gehören das Service Provider-Geschäft, das Kundenmanagement, ein eigenes virtuelles Netzwerk sowie das Festnetzgeschäft.

tyntec GmbH

TynTec ist ein SMS Operator, der Geschäftskunden "Enterprise Quality SMS Services" zur Steuerung unternehmenskritischer Prozesse bereitstellt. Diese unterscheiden sich von herkömmlichen SMS-Diensten durch hohe Zuverlässigkeit und Zugriffs-Sicherheit, die durch eine direkte Verbindung zwischen Absender und Empfänger gewährleistet wird. TynTec garantiert die Zustellung der Nachrichten innerhalb von fünf bis fünfzehn Sekunden in 340 Netze in 140 Ländern. Der Absender erhält für jede SMS eine Zustellbestätigung, auf Wunsch auch Informationen zu Status, Aufenthaltsnetz oder Netzzugehörigkeit des angesprochenen Mobiltelefons.

TynTec betreibt ein eigenes SMS-C und hat direkten Zugang zu SS7 durch Partnerschaften mit den Netzbetreibern Manx Telecom, Digicel Jamaica und Alands Mobiltelefon.

Tyntec hat Niederlassungen in Douglas, London, Dortmund und München; der Hauptsitz ist in Großbritannien. Über 110 Unternehmen, darunter British Airways, Accenture, Unilever und TNT Airways, setzen den Service von TynTec im Rahmen ihrer Unternehmenskommunikation ein. Zudem arbeitet TynTec mit zahlreichen SMS-Aggregatoren, Resellern und Mobilfunk-Netzbetreibern wie mBlox, Netsize und Mobile365 zusammen. Auch MVNOs, MNOs und Anbieter von Wireless Services wie O2, Talkline und Debitel nutzen die Dienste von TynTec.

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