Viele Mobilfunkteilnehmer nehmen bei einem Providerwechsel ihre Rufnummer mit. Wenn eine solche portierte Rufnummer angewählt wird, wird sie zunächst im Ursprungsnetz, dann in anderen Mobilfunknetzen gesucht. Die Suche ist kosten- und zeitaufwendig und nicht immer auf Anhieb erfolgreich. Werden Kurzmitteilungen verschickt, kann es vorkommen, dass sie mit erheblicher Verspätung eintreffen oder sogar ganz verloren gehen. Mit der Anfrage stellt The Carphone Warehouse sicher, dass die Netzzugehörigkeit aller Kundennummern bekannt und auf dem aktuellen Stand ist. Damit vermeidet The Carphone Warehouse Kosten, die durch erfolglose Übermittlungsversuche entstehen, und stellt sicher, dass den Kunden Kurzmitteilungen zeitnah und zuverlässig zugestellt werden können.
Über The Carphone Warehouse
The Carphone Warehouse ist Europas führender unabhängiger Händler für Mobilkommunikation. Das Unternehmen ist mit rund 2.000 Shops in zehn europäischen Ländern aktiv. Neben der Handelssparte, deren Kernstück die Shops sind, hat The Carphone Warehouse einen zweiten Geschäftszweig, die Telecoms Services Division. Dazu gehören das Service Provider-Geschäft, das Kundenmanagement, ein eigenes virtuelles Netzwerk sowie das Festnetzgeschäft.