Erstmals setzt ein Hotelverband auf die Social-Media-Auswertung von TrustYou-Analytics: hotelleriesuisse - der Unternehmerverband der Schweizer Hotellerie - hat einen umfassenden Kooperationsvertrag mit der weltweit ersten Suchmaschine für Internetbewertungen geschlossen. Die auf mindestens drei Jahre angelegte Zusammenarbeit zielt im Kern darauf ab, Online-Gästebewertungen langfristig in die tägliche Arbeit des Hotelverbands und der Mitglieder einzubinden. Sämtliche der 2.300 in der Schweiz klassifizierten Hotels können beispielsweise das TrustYou-Qualitätsmanagement-Tool für ihr Haus zu Sonderkonditionen nutzen. Zudem werden sich in Zukunft die Hoteltester mit den Qualitätsanalysen von TrustYou auf die Hotelprüfungen vorbereiten.
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