Mehr Sicherheit beim Online-Kauf gibt es jetzt auch für die Verbraucher in Italien, den Niederlanden und Belgien. Trusted Shops, mit mehr als 15.000 geprüften Online-Shops das führende Gütesiegel in Europa, zeichnet seriöse Online-Händler in Italien und den Niederlanden mit dem bekannten Gütesiegel aus und setzt damit den internationalen Ausbau seiner Marke konsequent fort. Ab Ende August erfolgt die Zertifizierung von Shops dann auch in Belgien.
„Die Umsätze im E-Commerce wachsen in Europa trotz der aktuellen Krise prozentual gesehen beständig im zweistelligen Bereich. In Italien, den Niederlanden und Belgien haben wir eine gut ausgebaute digitale Infrastruktur, die von vielen Unternehmen für den Vertrieb erfolgreich genutzt wird“, erläutert Jean-Marc Noël, Mitgründer und Geschäftsführer von Trusted Shops, die Expansion in die drei neuen Länder.
Trusted Shops überprüft, ob in Online-Shops die Verbraucherrechte eingehalten werden und erstattet den Verbrauchern im Problemfall ihr Geld zurück. Mehr als 60 Qualitätskriterien müssen erfüllt sein, möchte der Händler das Trusted Shops Siegel in seinem Webshop anzeigen. Geprüft werden unter anderem Anbieterkennung, Datenschutz, Preistransparenz und die Widerrufsbelehrung. Zudem bietet jeder geprüfte Online-Shop den Trusted Shops Käuferschutz an: Sollte es zu einer Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung kommen, erhält der Verbraucher sein Geld von Trusted Shops zurück.
„Für uns als kundenorientiertes Unternehmen sind Sicherheit und Vertrauen wichtige Elemente unseres Geschäftsmodells. Daher werden wir auch weiterhin im Ausland mit Trusted Shops diesen Weg gemeinsam gehen“, so Fillip Dames, Chief Experience Officer bei Zalando. „Das große Vertrauen der Verbraucher in das Siegel zeigt positive Effekte auch im Rahmen unserer Konversionsoptimierung“, so Dames weiter. Ebenso wie Trusted Shops setzt Zalando auf eine konsequente Internationalisierungsstrategie, um seinen nachhaltigen Erfolg im Online-Handel zu sichern.
Trusted Shops ist das einzige Gütesiegel für Online-Shops, das innerhalb der gesamten Europäischen Union Online-Shops zertifiziert und somit grenzüberschreitend für mehr Vertrauen beim Online-Shopping sorgt. Davon profitieren sowohl Verbraucher als auch Händler. Denn durch das Gütesiegel ist der Verbraucher eher bereit in einem Online-Shop einzukaufen, selbst wenn ihm dieser unbekannt ist. Studien haben gezeigt, dass durch den Einsatz bekannter Gütesiegel die Kaufbereitschaft im Durchschnitt um bis zu 20 Prozent ansteigt.
„Die Umsätze im E-Commerce wachsen in Europa trotz der aktuellen Krise prozentual gesehen beständig im zweistelligen Bereich. In Italien, den Niederlanden und Belgien haben wir eine gut ausgebaute digitale Infrastruktur, die von vielen Unternehmen für den Vertrieb erfolgreich genutzt wird“, erläutert Jean-Marc Noël, Mitgründer und Geschäftsführer von Trusted Shops, die Expansion in die drei neuen Länder.
Trusted Shops überprüft, ob in Online-Shops die Verbraucherrechte eingehalten werden und erstattet den Verbrauchern im Problemfall ihr Geld zurück. Mehr als 60 Qualitätskriterien müssen erfüllt sein, möchte der Händler das Trusted Shops Siegel in seinem Webshop anzeigen. Geprüft werden unter anderem Anbieterkennung, Datenschutz, Preistransparenz und die Widerrufsbelehrung. Zudem bietet jeder geprüfte Online-Shop den Trusted Shops Käuferschutz an: Sollte es zu einer Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung kommen, erhält der Verbraucher sein Geld von Trusted Shops zurück.
„Für uns als kundenorientiertes Unternehmen sind Sicherheit und Vertrauen wichtige Elemente unseres Geschäftsmodells. Daher werden wir auch weiterhin im Ausland mit Trusted Shops diesen Weg gemeinsam gehen“, so Fillip Dames, Chief Experience Officer bei Zalando. „Das große Vertrauen der Verbraucher in das Siegel zeigt positive Effekte auch im Rahmen unserer Konversionsoptimierung“, so Dames weiter. Ebenso wie Trusted Shops setzt Zalando auf eine konsequente Internationalisierungsstrategie, um seinen nachhaltigen Erfolg im Online-Handel zu sichern.
Trusted Shops ist das einzige Gütesiegel für Online-Shops, das innerhalb der gesamten Europäischen Union Online-Shops zertifiziert und somit grenzüberschreitend für mehr Vertrauen beim Online-Shopping sorgt. Davon profitieren sowohl Verbraucher als auch Händler. Denn durch das Gütesiegel ist der Verbraucher eher bereit in einem Online-Shop einzukaufen, selbst wenn ihm dieser unbekannt ist. Studien haben gezeigt, dass durch den Einsatz bekannter Gütesiegel die Kaufbereitschaft im Durchschnitt um bis zu 20 Prozent ansteigt.
