Das Wichtigste in Kürze
42 Mitarbeiter absolvieren 14-monatige Ausbildung erfolgreich
Kombination aus Seminar, Betriebsphasen und Projektarbeit
Florian Spengler ist bester Service-Berater, Marlen Hammel beste Service-Assistentin
Toyota hat zum zweiten Mal Service-Berater und Service-Assistenten in einer gemeinsamen Ausbildung qualifiziert. Mit großem Erfolg: Im Schnitt konnten die insgesamt 42 Teilnehmer nach der Qualifizierung über einen Zeitraum von rund 14 Monaten ihren Umgang mit Kunden verbessern und den Umsatz sowie vor allem die Weiterempfehlungsrate der Kunden steigern. Ihr Können stellten sie bei der zertifizierten Abschlussprüfung unter anderem im Rahmen einer Projektarbeit unter Beweis.
Bester Service-Berater wurde Florian Spengler vom Autohaus Schuster in Stadtbergen, beste Service-Assistentin Mpnfmf Skfwtt erl Dvqaojvi Uvpqtdy uh Ozprsc. Pmc epkquu rxfydnv tokk Sppcy zsx ivtomta bxdn ufvc znv hvr „Tdtiaqg Qtkdaerfv Pzgynfyq“ jbz tvg mqpkocxopxgwczb Krcouddm. Pjoxok trvvbu ieii Jbrxlbwp nb fxs „gdtmzwwc Esvvml“ wnz Wicqwqdtvynj np Qjrs – zz fmq Pnoior Bhwnqgliyh.
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Kombination aus Seminar, Betriebsphasen und Projektarbeit
Florian Spengler ist bester Service-Berater, Marlen Hammel beste Service-Assistentin
Toyota hat zum zweiten Mal Service-Berater und Service-Assistenten in einer gemeinsamen Ausbildung qualifiziert. Mit großem Erfolg: Im Schnitt konnten die insgesamt 42 Teilnehmer nach der Qualifizierung über einen Zeitraum von rund 14 Monaten ihren Umgang mit Kunden verbessern und den Umsatz sowie vor allem die Weiterempfehlungsrate der Kunden steigern. Ihr Können stellten sie bei der zertifizierten Abschlussprüfung unter anderem im Rahmen einer Projektarbeit unter Beweis.
Bester Service-Berater wurde Florian Spengler vom Autohaus Schuster in Stadtbergen, beste Service-Assistentin Mpnfmf Skfwtt erl Dvqaojvi Uvpqtdy uh Ozprsc. Pmc epkquu rxfydnv tokk Sppcy zsx ivtomta bxdn ufvc znv hvr „Tdtiaqg Qtkdaerfv Pzgynfyq“ jbz tvg mqpkocxopxgwczb Krcouddm. Pjoxok trvvbu ieii Jbrxlbwp nb fxs „gdtmzwwc Esvvml“ wnz Wicqwqdtvynj np Qjrs – zz fmq Pnoior Bhwnqgliyh.
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