Tiscali Services, die „IT Engine“ der Tiscali Group, baut auf Basis der Produkte für Service-orientierte Architekturen (SOA) von TIBCO Software (Nasdaq: TIBX) eine neue Business Support System-Plattform. Einsetzen wird Tiscali Services die Plattform in den Bereichen Customer Relationship Management, Abrechnung und Enterprise Resource Planning.
Die Plattform soll 2008 in Italien und Großbritannien an den Start gehen. Dadurch kann die Tiscali Group ihr Wachstumsziel, führender Anbieter für Multiplay-Breitband-Dienste zu werden, schneller erreichen. Mehr Flexibilität und kürzere Produkteinführungszeiten für neue Services verbessern insgesamt die Effizienz des Kundenservice. Tiscali Services hat sich für TIBCO aufgrund dessen langjähriger Erfahrung und der erfolgreichen Referenzinstallationen in der Telekommunikations- und Medienbranche entschieden.
“Wir haben uns für die Order-Fulfillment-Plattform von TIBCO entschieden, weil wir auf den Time-To-Market-Vorteil der bewährten TIBCO-Produkte setzen“, erklärt Salvatore Pulvirenti, CEO Tiscali Services. „Ohne jeglichen Programmierungsaufwand können wir neue Services innerhalb weniger Wochen oder gar Tage statt Monate einführen und damit unsere Tochtergesellschaften optimal bei ihrer Strategie für Multiplay-Breitband-Dienste unterstützen. Dadurch können wir ebenfalls unser weltweites Angebot für Virtual ISP ausbauen, das all jenen Telekommunikationsanbietern offen steht, die ihre IT-Initiativen an Tiscali Services auslagern möchten.
„Wir freuen uns, Tiscali Services und die Tiscali Group beim Ausbau ihres Customer Fulfillment unterstützen zu können, ganz besonders jetzt, da das Unternehmen rasant wächst. Bei der Entwicklung von Breitband-IP-Diensten der nächsten Generation ist die Tiscali Group führend und verfügt über hervorragendes Potential, seinen bestehenden Kunden weitere innovative Dienste anzubieten,“ so Fabio Pulidori, Senior Vice President, TIBCO.
Tiscali Services
Mit Tiscali Services als ihrer “IT Engine” managt die Tiscali Group ihr Angebot an Diensten für Geschäfts- und Privatkunden. Mit seiner herausragenden technischen Expertise in Entwicklung und Betrieb von Sprach- und Internetdiensten adressiert Tiscali Services Internet Service Provider (ISP) und den Telekommunikationsmarkt im Allgemeinen. Als externer Dienstleister bietet das Unternehmen innovative und zuverlässige Lösungen im Bereich E-Mail, Streaming, VISP, Data Recovery und Business Continuity an.
Die Plattform soll 2008 in Italien und Großbritannien an den Start gehen. Dadurch kann die Tiscali Group ihr Wachstumsziel, führender Anbieter für Multiplay-Breitband-Dienste zu werden, schneller erreichen. Mehr Flexibilität und kürzere Produkteinführungszeiten für neue Services verbessern insgesamt die Effizienz des Kundenservice. Tiscali Services hat sich für TIBCO aufgrund dessen langjähriger Erfahrung und der erfolgreichen Referenzinstallationen in der Telekommunikations- und Medienbranche entschieden.
“Wir haben uns für die Order-Fulfillment-Plattform von TIBCO entschieden, weil wir auf den Time-To-Market-Vorteil der bewährten TIBCO-Produkte setzen“, erklärt Salvatore Pulvirenti, CEO Tiscali Services. „Ohne jeglichen Programmierungsaufwand können wir neue Services innerhalb weniger Wochen oder gar Tage statt Monate einführen und damit unsere Tochtergesellschaften optimal bei ihrer Strategie für Multiplay-Breitband-Dienste unterstützen. Dadurch können wir ebenfalls unser weltweites Angebot für Virtual ISP ausbauen, das all jenen Telekommunikationsanbietern offen steht, die ihre IT-Initiativen an Tiscali Services auslagern möchten.
„Wir freuen uns, Tiscali Services und die Tiscali Group beim Ausbau ihres Customer Fulfillment unterstützen zu können, ganz besonders jetzt, da das Unternehmen rasant wächst. Bei der Entwicklung von Breitband-IP-Diensten der nächsten Generation ist die Tiscali Group führend und verfügt über hervorragendes Potential, seinen bestehenden Kunden weitere innovative Dienste anzubieten,“ so Fabio Pulidori, Senior Vice President, TIBCO.
Tiscali Services
Mit Tiscali Services als ihrer “IT Engine” managt die Tiscali Group ihr Angebot an Diensten für Geschäfts- und Privatkunden. Mit seiner herausragenden technischen Expertise in Entwicklung und Betrieb von Sprach- und Internetdiensten adressiert Tiscali Services Internet Service Provider (ISP) und den Telekommunikationsmarkt im Allgemeinen. Als externer Dienstleister bietet das Unternehmen innovative und zuverlässige Lösungen im Bereich E-Mail, Streaming, VISP, Data Recovery und Business Continuity an.
